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  1. pesinecki
    Dem kann man nur entgegentreten, indem man bei bestimmten Vorstellungen nur Vorverkauf anbietet. Das machen wir seit geraumer Zeit und es funktioniert wider erwarten bestens. Auch könnte man bestimmte Reihen für Onlinereservierungen blockieren. Daher haben wir nur selten wirklich Probleme mit nicht abgeholten Karten. Falls das öfter die selbe E-Mailadresse ist, einfach mal anschreiben und fragen was das soll. Hilft auch, weil unangenehm.
    1 Punkt
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