Harold Chasen

Meiner Erfahrung nach ist es in etwa ein Kunde unter 150-300. Das kann an gut besuchten Abenden schon nerven, wenn diese vier oder fünf Gäste dann wenig Verständnis dafür haben, weshalb deren Karte jetzt nicht funktioniert. Ich verstehe bis heute nicht, weshalb SumUp nicht das Girocard-Netzwerk integriert. Muss wohl Gebühren- oder Investitionsgründe haben. Hoffentlich ist das kein politischer Schnickschnack. Habe das schon drei oder vier mal mit unserem Kundenbetreuer durchgekaut. WENN SumUp im Girocard-Netzwerk mit drinnen WÄRE, dann wäre SumUp ziemlich hart an der idealen Lösung. Performance, Kosten und Apps sind meiner persönlichen Erfahrung nach top.

Der Riesenvorteil bei SumUp ist der, dass hier auch gleich sehr gute mit TSE versorgte POS Android Kassensoftware mit dabei ist, die wir voll nutzen. Die Sache mit der fehlenden Girocard Unterstützung sorgt vor Ort aber immer für Frust. Deshalb interessiert mich sehr, welche TSE fähige Kassensoftware (am Besten auf Android Basis) bei Euch noch so verwendet wird.

Yep, absolut sicher. Karten nur mit Girocard alleine akzeptiert SumUp nicht. Zig mal mit dem SumUp Kundendienst durchgespielt.

Nein, SumUp nimmt keine reinen Girocards. Das ist das Problem. Alle Karten mit Maestro, Vpay, Mastercard debit werden akzeptiert. Girocard alleine funktioniert nicht mit SumUp. Das ist ein Problem, nervig, denn ansonsten ist SumUp ein Supersystem. Wie siehts mit Euren TSE Kassensystemen aus, was nutzt Ihr?

...Sind im übrigen auf der Suche nach einer Alternative, deswegen frage ich nach. Bei SumUp nervt, dass die keine Girocard Zahlungen akzeptieren. Das Kassensystem jedoch ist top! Kann aber im Arbeitsfluss leider nur mit SumUp Zahlterminals betrieben werden. Wirklich sehr bedauerlich.

Hallo, eine Frage an alle, die keine integrierte Lösung der großen Kinokassenanbieter verwenden, und eventuell noch Rollenkarten, so wie wir, nutzen: Welche TSE-Kassensysteme nutzt Ihr? Am besten auf Android Tablets und vernetzt für mehrere Verkaufstheken? Und mit Kartenzahlung? Wir bspw. haben ein SumUp-Produkt im Einsatz. Was habt Ihr? Bin gespannt!

Lexware Office kann ich wärmstens empfehlen!!! Die dort wirklich supereinfache Lohnabrechnung hat mir dieses Jahr das Büro-Leben gerettet. Ohne Witz!

Wir hatten vor vielen Jahren definitiv die Auskunft der GEMA erhalten, dass HDF Rabatt und Pauschalnachlass nicht kombinierbar sind. Danach hatten wir das als gegeben hingenommen und uns nicht mehr weiter darum gekümmert. Ergo: die GEMA hat bei uns den Pauschalnachlass womöglich seit 20 Jahren ignoriert. Dank Euch nehme ich diesen Faden wieder auf und habe das soeben bei der GEMA reklamiert. Danke für Euere Rückmeldungen oben!

Ich kann Cineprogs Beitrag hier nachvollziehen. Der Ausfall bewegt sich offenbar noch weit im Rahmen der SLA's und war auf fahrlässiges Fremdverschulden zurückzuführen. Bei dem beschriebenen Fehlverhalten hilft dann auch keine Redundanz im RZ mehr, und wer von Georedundanz als "Voraussetzung" spricht, so als ab das vollkommen normal wäre, verfügt leider offenbar nicht über die notwendige Expertise. AWS ist eine hervorragende Wahl, die mehr oder weniger eine ähnliche Performanz abliefert wie Salesforce, Azure, Google und andere.

Habe mir schon gedacht, dass das nicht so einfach wird, etwas zu finden... 🤔

Moment, war das nicht entweder oder? Also entweder HDF oder Härtefall? Ich glaube bei uns hat die GEMA immer nur den HDF Rabatt zugelassen.

Hallo, wir haben seit 10 Jahren eine Eigenentwicklungen für Ticketreservierungen über unsere Wordpress Internetseite im Einsatz. Funktioniert super, müssen wir php bedingt aber neu entwickeln oder ablösen. Hat jemand Erfahrungen mit Standardangeboten für Online Ticketreservierungen, kennt Ihr Anbieter (Ticketleo ist bereits bekannt)? Im Prinzip brauchen wir eine einfache Reservierung mit Check-In an der Abendkasse und Stornierung per E-Mail Link. Ein einfaches Backend tuts. Wer hier Erfahrung hat, da wäre mir Feedback sehr willkommen! Haben u.a. den Events Calender und das Ticketing plug-in für Wordpress getestet. Wäre auch exakt das, was wir bräuchten, nur leider geht für die Gäste Stornierung nicht über einen einfachen Link, sondern die müssen sich vorher registrieren und einloggen - zu umständlich. Über Tips freue ich mich!

Danke für den Gedanken, die Karten wurden noch nicht reseated und die Kontakte wurden noch nicht gereinigt und behandelt. Überraschend für mich ist, dass ein solcher Bildfehler womöglich auf Kontakte zurückzuführen ist (was natürlich supercool wäre, das hört ich dann nach einer weniger dramatischen Möglichkeit an, als gleich einen ganzen Block tauschen zu müssen). Kann man den Chip im Falle eines Falles tauschen oder muss da ein ganzer neuer DLP-Block her?

Hallo, hat jemand Erfahrung damit, was bei einem Barco DP2K 10Sx der Austausch des DLP-Blocks kostet und was man generell dabei beachten sollte? Das Bild flackert nur noch Rosa/Blau, ich befürchte der DLP Chip hat einen Schlag...

Yep, sehr gute Idee. Wir heizen mit einem Split-Klimagerät - ich glaube, das entfeuchtet bereits? Muss ich nochmal nachsehen.