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Kunde kauft erst an der Concession ein aber Film ist ausverkauft.
UlliTD antwortete auf supafly's Thema in Allgemeines Board
Was genau siehst Du denn da als Geschäftsgrundlage an!? Dass jemand Popcorn kauft und davon ausgeht, noch eine Kinokarte zu erhalten!? Nein. Nur durch das Betreten eines Kinos gestalte ich keinen Vertrag. Weder einen Kartenverkauf noch Popcorn. Es handelt sich auch um ganz unterschiedliche Geschäftsvorfälle. Offensichtlich ganz klar getrennt sind auch die Kartentheke und die Theke für Popcorn. Abgesehen davon gehe ich davon aus, dass er auch nur Popcorn bestellt hat und keine Eintrittskarte. Ein Vertrag ist damit auch nur über Popcorn entstanden. Der Verkäufer an der Theke kann auch nicht wissen, ob der Kunde schon eine Karte hat, oder ob er überhaupt eine kaufen möchte und ist auch nicht verpflichtet, dieses zu hinterfragen. Wenn der Kunde im Gegensatz dazu denkt: Er würde mit Kauf von Popcorn das Recht zum Erwerb einer Eintrittskarte für eine Vorstellung seiner Wahl erhalten, so irrt er nunmal gewaltig und auch das ist dem Verkäufer nicht zuzumuten. -
Kunde kauft erst an der Concession ein aber Film ist ausverkauft.
UlliTD antwortete auf supafly's Thema in Allgemeines Board
Dieser genannte § aus dem BGB hat mit der Sache überhaupt nichts zu tun. Mit dem Kauf von Popcorn wird in keiner Weise ein Vertrag zur Filmvorführung eingegangen und ist davon unabhängig. Der Kunde ist hier schlicht selbst Schuld. Ich würde das unter "Lernerfahrung" verbuchen. Eine lange Kassenschlange am Einlass bringt mich immer dazu, zu überlegen, ob ich vielleicht Pech haben werde. Und das auch, wenn irgend eine Anzeige der Restkarten da wäre. Denn nicht jeder in der Schlange kauft nur für sich. Ist aber auch unerheblich. Der "Ärger" für den Kunden ist nachvollziehbar, schon. Ich habe jedoch - vielleicht nicht so extrem - gleich daran gedacht, dass das kein ruhiges sachliches Gespräch geworden ist, als ich den Eingangstext hier gelesen habe. Leider sind viele Menschen im ersten Moment viel zu emotional bei der Sache. Ich stehe dabei auf dem Standpunkt: Der Kunde hat selbst Schuld. Selbst bei einem ruhigen Auftreten hätte ich kein Popcorn und Getränk oder Freikarte oder ähnliches ausgegeben. Wir können nicht an alle übriggebliebenen Freikarten verteilen, nur weil eine Vorstellung ausverkauft ist. Und erst recht dann nicht nur an die, die schreien. Was ist mit denen, die ein Einsehen haben und ganz ruhig nach Hause gehen!? ... Ich denke hierzu, das "Kind ist in den Brunnen gefallen". Diese Geschichte werden die weitererzählen - es sei denn ein Einsehen kommt noch, was ich aber nur schwer glauben kann - da hilft auch ein Freipopcorn nicht. Vielleicht sogar im Gegenteil: Gibt man dem Wunsch nach Erstattung von Popcorn und Getränk nach, wähnen die sich am Ende noch im Recht!? Und protzen dann mit Ihrem "guten" Rechtsverständnis!? Das wäre auch kontraproduktiv. Zwar wird keiner durchs Foyer gebrüllt haben, dass ausverkauft ist, aber wenn sich eine Schlange sehr schnell lichtet, wird es am Kassierer liegen, der fortwährend nur sagen kann: "Tut mir leid, wir sind leider ausverkauft". Gerade in einer Kleinstadt sollten Bewohner, die halbwegs regelmäßig in das Kino gehen, ein Gespür dafür haben, wie viel Plätze das Kino hat und das in Relation zur Schlange setzen können. Bei diesem Vorgehen vermute ich, handelt es sich eh um Gäste, die entweder zufällig in das Kino gegangen sind und ganz woanders herkommen oder allenfalls grundsätzlcih nur einmal in 4 Jahren ins Kino gehen. In beiden Fällen kann man auf diese auch gern verzichten und nicht noch gutes Geld hinterherwerfen. "Vorwürfe", warum man als Kunde nun im Recht ist, gibt es ja immer sehr sehr viele, die Menschheit ist da sehr einfallsreich. Ich rechtfertige das auch schon gar nicht mehr, wenn da solche unsinnigen Vorwürfe geltend gemacht werden. Das ist vergebene Liebesmühe und führt nur zu weiteren und ausführlicheren Diskussionen ohne Sinn. Einen ähnlichen Fall hatte ich auch mal. In einer fast(!) ausverkauften Vorstellung: Der allerletzte, der eine Karte gekauft hat (wirklich der Letzte!) beschwert sich nach 10 Min Laufzeit des Filmes, dass er in der ersten Reihe sitzen müsse. Auch lange Diskussion wegen Geld zurück... Letztlich stellte sich dann noch heraus, dass es eh ein Tourist ist. .. ... .... ..... Meine grundlegende Ansicht: Kulanz, wenn ich etwas falsch gemacht habe oder ein Ablauf suboptimal war. Ist der Kunde nur unzufrieden weil ihm irgendwas nicht so passt, gibt es nichts. -
So, nu hab ich's ;) Im Dolby ist die Parity auf EVEN. Bei meinem comPort auf NONE. Ich konnte zwar empfangen, aber nicht senden. Das hat mich vermutlich verwirrt. Denn nachdem ich parity an meinem comPort auch auf EVEN gestellt hatte klappts. ;) Wie schon gedacht, der CommandString ist frei wählbar. Der Dolby reagiert auf alle. Abzuschließen ist der String mit CR wie ja in der Termination angegeben. (Aber auch wählbar). Danke an Carstenk und Media-Pro :)
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Hallo Carsten! Das fände ich unlogisch. hab ich aber auch probiert... Denn das Serial Command ist ja frei eingebbar, was es eigentlich ja auch sein muss(?) Aber auch mit START oder PAUSE habe ich es versucht... und der dolby reagiert nicht.... Ich hab den String abgeschlossen mit einem CR und einem LF und auch einem CRLF .... umgekehrt der aus Dobly ausgehende String enthält aber auch kein Terminator, soweit ich das erkenne.
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Hallo zusammen! Ich will Start Stop Pause von extern über die serielle Schnittstelle ausführen. Dazu muss ein CommandString gesendet werden. Das Senden-Output klappt prima. Ich finde aber nicht den richtigen String, damit das Input für Show-Start klappt. Kennt da jemand was man genau (neben seinen eigenen Stringzeichen) senden muss, damit der Dolby das akzeptiert? Ich hatte das schon mal hinbekommen. Jedoch nach einem Update irgendwie nicht mehr ..... Weiß da jemand was zu? Also den notwendigen Prefix als ASCII-String denk ich brauche ich oder Postfix?. Senden tut er (wenn ich mich richtig erinnere ohne weitere zeichen) Lieben Dank.
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Gast: 2x Fack ju Göthe bitte. ... Haben Sie Lautsprecher an den Seitenwänden des Kinos? Ich kann nämlich nur schlecht hören! Kino: Ja, haben wir, aber die Sprache kommt in aller Regel von vorne von der Mitte der Leinwand. Gast: Nein, das stimmt nicht, in allen anderen Kinos kommt der Ton von den Lautsprechern an den Wänden. ... Was soll man da noch antworten? ^^
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auda-city oder (so ähnlich) um eine mp3 zu erzeugen.
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dcp-o-matic reicht doch da völlig.... da kannste ein standbild einfügen und musik so viel du willst, das wird direkt als dcp erstellt. da brauchste keinen umweg über andere programme gehen.
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Gerade eben ein Anruf: "Bei Ihnen läuft doch gerade dieser Fack ju Göthe? Wann hat der denn angefangen, weil es dreht sich dabei um folgendes: Meine Tochter ist bei Ihnen im Kino und sie ist seit gestern als als vermisst gemeldet" ... *grübel* ...
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Filmverleih genossenschaftlich - Kinobetrieb genossenschaftlich?
UlliTD antwortete auf Enthusiast's Thema in Allgemeines Board
das - meiner meinung nach - sinnigste ist schlicht ein e.V. (ohne gemeinnützigkeit). an dem "g" sehe ich da keinen großen Vorteil.... Genosschaft: hm, ist dem Grunde nach auf Gewinnerzielung ausgerichtet gleich einer Handelsgesellschaft. Braucht man Geld, um ein Kino spielfertig zu machen lassen sich - so vermute ich - viel eher Mitglieder eines Vereins finden, die dann vielleicht da eine Arbeit verrichten oder etwas spenden oder so, als wenn erzwungenermaßen Genossenschaftsanteile erworben werden müssen mit den dauraus folgenden Gewinnverteilungen etc. ich würde lieber einem Verein beitreten, als einer Genossenschaft.- 8 Antworten
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Filmverleih genossenschaftlich - Kinobetrieb genossenschaftlich?
UlliTD antwortete auf Enthusiast's Thema in Allgemeines Board
ich versteh vor allem die frage nicht!!! die "rechtsform" ist nicht das allentscheidende kriterium. Die Unternehmung, die Idee, das Konzept ist entscheidend. Die Folge daraus ist dann ein möglicherweise sinnigeres Unternehmensmodell oder weniger geeignetes. Aber vorraussetzung ist was anderes als die Rechtsform.- 8 Antworten
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und warum habt ihr sie wieder abgeschafft, sir.tommes? was hatte die flatrate denn bei euch gekostet und für wieviel säle galt die?
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Auswirkungen der Mobilität: Wie bei vielen anderen, ist auch bei mir in meinem kleinen Kino machmal viel Los, wenn ein guter Film läuft... Mann mit Sohn. Bestellt zweimal Kino, mit Getränk und 3D-Brillen. Fragt noch mal nach wie sich den der Preis zusammensetzen würde ... (Wobei mal ehrlich, wieso kommt man im Kino auf die Frage, nach dem Preis... Beim Schuhekaufen fragt doch auch keiner den Schuhverkäufer, warum diese Schuhe nun 89.95 kosten... Oder im Supermarkt hab ich auch noch nie jemanden mit der Kassierin sich unterhalten hören, dass die Bandnudeln nun 2,48 € kosten weil der der Wasserpreis bei der Herstellung gestiegen ist oder so.....) Naja, da viel los, nicht viel Zeit für solche Fragen. Jetzt kommt der Hammer: Der Vater schreibt WÄHREND(!) des Filmes in den er grad gegangen ist, auf Facebook ein Post in einer öffentlichen Gruppe, wir wären unfreundlich, und es wäre zu teuer etc..... Wir wurden durch bekannte darauf aufmerksam gemacht.... und haben erst mal zurückgeschrieben: Er möge das Handy ausmachen, weil es schließlich die anderen Gäste stört! Und er bekam reichlich Nachrichten von vielen Usern aus dieser Gruppe, die zu unserem Kino halten, und haben ihm alle Kontra gegeben *smile* Und zwar so stark, dass er den Beitrag wieder gelöscht hat.... Und er sei ja schon drei Mal hier gewesen und wir wären immer Unfreundlich und er hätte jedes Mal einen anderen Preis bezahlt (Klar.... waren doch vermutlich auch 3 verschiedene Filme!?????) Als er aber noch einen geschrieben haben wir nur noch mal geantwortet, er solle doch das Handy im Saal ausmachen!!! Smile Schöne mobile Welt.... .... ..... Aber es ist nett zu wissen, dass man so viele Unterstützer hat!!!!! :)
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ach ups ;) stimmt ist ja von september 14 ;) hatte nicht aufs datum geachtet, sondern weil was neues kam einfach den rest der seite mitgelesen ;) Ich glaube, das "Online-ticket" das Du ansprichst ist ja lediglich ein so zu nehmender Abholschein. Da das eigentliche Ticket ja am Automaten oder vielleicht der Kasse abgeholt wird.(?)
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@ tomas katz: wenn du online karten verkaufst, würde ich das reservieren ganz einstellen! weder online, noch per telefon. Dann sollen die leute karten kaufen!
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Aus meiner Sicht: 1. (aber nicht zwingend meistbedeutend) ist es Abwechslung vom Alltag 2. man trifft viele Bekannte wieder 3. Nicht jedes Jahr gibt es revolutionäre Neuerungen. Aber man kann immer neues Wissen erwerben, wenn man sich unterhält mit den Firmen. 4. Ich finde die Betrachtungweise von "außen" sehr sehr wichtig. Kesseln wir uns ein und schaun uns nur selbst zu.... kommen wir nicht weiter. 5. Der Vortrag von Herrn Rappoport war in höchstem Maße interessant und hat mir sehr sehr sehr viel Mut gemacht!!!! 6. Top Thema 3: Smart Pricing! Der Hammer! Es wurde viel diskutiert, viele Fragen gestellt. Es ist es wert, diskutiert zu werden!!! 7. Es wurde in diesem Thread Facebook angesprochen.... Schaut man sich die Veröffentlichungen der FFA an und stellt sich die Frage, wie wichtig ist Facebook... Kann man viel lernen! Meine Meinung: Viel gelernt. Neue Leute kennengelernt. Anregungen gefunden. Alte Bekanntschaften aufgefrischt. Lohnenswert!
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was möchtest du uns mit diesem beitrag sagen, doppelacht?! den ersten Satz ignoriere ich, auf den zweiten kann ich nur sagen: Restaurant und Nebenkonsum haben nichts miteinander zu tun. Oder isst Du zum Abendbrot einen Teller Gummibärchen (mit Messer und Gabel vielleicht sogar noch)?
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Das Consessionverhalten ist unabhängig vom Eintrittspreis. Das hat die FFA schon seit Jahren immer wieder festgestellt. Billige Tickets animieren nicht zu Mehrkauf. Warum Mo bis Mi weniger verkauft wird? Ich würde sagen, das liegt daran, dass Mo bis Mi zu erheblichem Anteil ältere Leute ins Kino gehen. Bzw. Do bis So sind die jüngeren kauffreudigeren Leute anteilsmäßig deutlich größer. In der Woche jedoch das ältere, das bei vielen Filmkunsttagen etc. mehr ins Kino geht, als die jungen Leute. Somit verschiebt sich das Verhältnis und wir wissen alle, dass ältere Menschen "nur" ins Kino gehen, ohne was zu konsumieren. Auf die einzelne person betrachtet ist das nicht ersichtlich, denn der junge Mensch der fleißig Popcorn kauft und Cola, macht das in gleichem Maße auch am Montag. Nur kommen da eben dann 2 alte ohne Popcorn auf 1 jungen mit Popcorn. Am WE ist es umgedreht. (1 und 2 bitte nicht als reelen wert sehen. Ist nur zur verdeutlichung)
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du stellst nur die sitzplätze und die technik. alles andere ist privat. geht problemlos! Es gibt ja keine Vorschrift, die besagt, dass du nur im Badezimmer zu hause DVD gucken darfst^^ hängt von Dir ab. aber 100 bis 150 dürften es von mir aus schon sein.^^ und von der zeit natürlich Sa abend 20:00 ist natürlich ne ganz andere Frage als Mo. 10:00 Uhr......
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Wie wäre es mit einer Kinonutzungsgebühr ?
UlliTD antwortete auf kastlmeier's Thema in Allgemeines Board
manche dinge bedürfen nicht der klärung, werden aber aus persönlichen Gründern heraus doch in frage gestellt (ist sowas wie der tip an anwälte sich nicht selbst verteidigen zu wollen oder der tip der ärzte, sich nicht selbst zu diagnostizieren) -
Wie wäre es mit einer Kinonutzungsgebühr ?
UlliTD antwortete auf kastlmeier's Thema in Allgemeines Board
Rausgeschmissenes Geld war das dann wohl, meiner Meinung nach, dieser Prozess. -
Wie wäre es mit einer Kinonutzungsgebühr ?
UlliTD antwortete auf kastlmeier's Thema in Allgemeines Board
Es gibt ja auch viele Gutscheinboxen bestehend aus Karte Popcorn und Getränk. Das ist auch unschädlich. Denn es läßt sich nachvollziehen, was wofür ist. Kosten ein Paket 10 Euro, und du bekomsmt dafür Karte und Popcorn (Getränk ma der einfachheithalber rausgelassen) läßt sich das Verhältnis zu den Normalpreisen schnell ermitteln. Würde die Karte dann nur noch mit 1,00 Euro (als reines Beispiel) abgerechnet und das Popcorn mit 9 Euro, im normalen Verkauf aber die gleiche Packung Popcorn miot 6 Euro angesetzt sein, wird schnell klar sein, was da abgeht. ^^ Stimmt das Verhältnis, ist sicher alles in Ordnung. Der Vortrag wird ja beispielsweise auch nicht parallel zum Film sein, sondern meist davor. Somit würde ich hier auch eine Trennung erkennen. Der Film kostet dann nur x Euro, was auf der Karte stehen muss. Nicht in Ordnung wäre, wenn Film 5 € kostet und der Vortrag 5 €, auf der Kinoeintrittskarte dann 10 € stehen würde. in Dem falle wären auch 10 Euro abzurechnen. Im Übrigen in der Tat: Wenn auf den Kartenpreis Zwangszuschläge erhoben werden, sind diese Abrechnungspflichtig. Ich bin sicher, dass es da viele Ideen zu gibt. Es läuft aber auf das Gleiche hinaus. Muss der Besucher das bezahlen, um überhaupt den Film sehen zu können, ist das auch abrechnungspflichtig. Das ist völlig in Ordnung! Zu dem Beispiel mit dem Mehfachsehen: Geht man heute in einen Freizeitpark und zahlt Eintritt wird auch kaum jemand annehmen, dass man morgen kostenlos rein darf, weil man gestern ja schon bezahlt hat. Das gleiche gilt für das Kino. Mit der Kinokarte erwirbst Du das Recht, den Film einmal sehen zu dürfen und zwar sogar noch zeitlich und räumlich begrenzt. -
@Kinobetreiber: hm, für mich heißt die devise: Je eher desto besser! mit eigentlich (vielleicht mal Disney ausgenommen) allen Verleihern kann man ab der 2. Woche für zwei Wochen spielen oder ab der dritten Woche für 1 Woche... Ab der 4. ist es meißt immer noch so, dass sie die ganze Woche haben wollen immer noch, wenn der Film halbwegs läuft...
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Willst Du denn wirklich raus aus dem Objekt dann?
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Ich kann Kally nur beipflichten!;) Ein Ergebnis hier zu erfahren wäre auch schön, nach Abschluss des Prozesses (Vorgang nicht Gerichtsprozess)!