carstenk

Naja, 'nachhaltig'? Wer ein 7.1 DCP oder Routing oder CP Preset benutzt hat, wird mutmaßlich auch eine 7.1 Installation haben, da kann es ja keine Lösung sein, eine fehlerhafte Systemkonfiguration dadurch zu lösen, dass man zukünftig nur noch 5.1 spielt. Aber so hast Du das auch sicher nicht gemeint!? Wie gesagt, in Zukunft sind HI/VI-N Spuren und CCAPs in Standard CPLs der Normalfall (das ist auch nötig für die Verbreitung und Akzeptanz der Barrierefreiheit im Kino). SMPTE DCPs mit ihren spezifischen Routingproblemen kommen auch. Da sollte man dringend dran arbeiten, dass Installationsfehler behoben werden. - Carsten

Ich hatte gehofft, dass auch DCP Exporte auf dem Doremi jetzt schneller sind. Leider sind sie immer noch so unglaublich langsam wie vorher. Mir scheint, der Export ist hier wie der Ingest auch absichtlich gedrosselt, um einen ggfs. stattfindenden Abspielprozess nicht zu beeinträchtigen. Über Shellkommandos ist das Kopieren auf die SATA Interfaces 6-8 mal schneller - aber auch 6-8 mal umständlicher. - Carsten

Beim Datasat sollte sich das Problem notfalls auch ohne Techniker lösen lassen. Zunächst mal wäre zu klären, ob eure Audioverbindung vom Doremi zum AP20 voll belegt ist, also alle 16 Audiokanäle transportiert, dann wäre das im Doremi eingestellte Kanalmapping zu prüfen. Wie Jens schon schreibt, der Datasat hat spezielle Routingvarianten für 5.1,7.1 und HI/Vi-N. - Carsten

Welcher Server, welcher Tonprozessor? Einige Verleiher gehen mittlerweile dazu über, nur noch ein einziges DCP inkl. CCAPS, HI/VI, etc zu versenden,. Früher hat man das eben wegen dieser Probleme vermieden und für die HI/VI/CCAP Version eigene DCPs bzw. CPLs mit eigenen Schlüsseln erstellt. Wenn sowas auftritt, ist es in der Regel ein Installations- oder Benutzerfehler, typisch in Kombination mit 7.1 DCPs/CPLs. Im akuten Fall kann man in der Tat nur die Endstufe für die Surrounds/Backsurrounds ausschalten, um die Vorstellung zu Ende zu spielen. Aber danach sollte man der Sache auf den Grund gehen und nötigenfalls nen Techniker antanzen lassen. Diese Kombi-DCPs wird es zukünftig öfter geben, und es ist besser, man löst das Problem durch eine saubere Installation, als durch fallweises Rumbasteln. Grundsätzlich ist es jedenfalls möglich, eine Kinoanlage ordentlich so zu konfigurieren, dass es nicht zu diesen Fehlern kommt. Auch der bezüglich Ein-/Ausgängen und Funktionalität etwas knapp dimensionierte CP750 kann mit aktueller Software bis 7.1 + HI/VI-N korrekt wiedergeben. That said - die letzten Doremi Softwareversionen enthalten einen Routingbug, der sich aber umgehen lässt. Wäre zu klären, was bei Euch der Grund für dieses singuläre Auftreten war. - Carsten

Ist wohl nicht sonderlich wahrscheinlich, dass in einem Kommunikationskoffer eine 'Filmkamera' eingebaut wurde, im Koffer gibt es ja auch einen Monitor, die Kombination von Kamera und Monitor sollte wohl ein Bildtelefon ermöglichen. Es ist also eine miniaturisierte elektronische Kamera, zum damaligen Zeitpunkt gab es nur Röhrenkameras. Durchaus möglich, dass das eine echte Kamera war. https://de.wikipedia.org/wiki/Vidicon - Carsten

Wer definiert denn den Begriff 'Flop'? Journalisten reden Tops und Flops schonmal nach jeweiliger persönlicher Agenda herbei. Für manche ist eine teure Produktion schon ein Flop wenn sie nicht das beste Startwochenende des Jahres abliefert. Ausserdem, was hat 'Ambition' mit Einspielergebnis zu tun? - Carsten

Langenhagen scheint ein hartes Pflaster zu sein: http://www.haz.de/Umland/Langenhagen/Nachrichten/Bewaffnetes-Trio-ueberfaellt-in-Langenhagen-das-Kino Ob die jetzt einfach nur gerade dort oft Raubüberfälle haben, oder ob die Täter im Hinterkopf hatten, dass bei Star Wars tendenziell viel zu holen ist? Dann hätten die aber vermutlich früher zugeschlagen als in der dritten Woche? - Carsten

Nebenbei: DCP-o-matic 2.11.34 ist jetzt draußen und behebt so einige Probleme der vorhergehenden Testversionen. 'Offiziell' ist immer noch die 2.10.5 die letzte stabile Version und sollte vorläufig für Produktionszwecke eingesetzt werden. Aber die 2.11.x Testversionen haben etliche sehr spannende Neuerungen, u.a. - Standalone DCP Player (KDM/DKDM, OV und VF fähig). Noch nicht echtzeitoptimiert, aber auf einer schnellen Multiprozessor-CPU geht schon Einiges - Mehrkanalaudiowiedergabe in Preview und Standalone DCP Player - aufgeräumte Skalierungs- und Containeroptionen - MP4 und Prores Export Funktion inkl. Mehrkanalaudio oder optionalem Stereo Downmix für unverschlüsselte und verschlüsselte DCPs (für verschlüsselte, sofern man eine KDM/DKDM für sein DCP-o-matic Zertifikat hat). Die Exportfunktion kann nicht nur importierte DCPs exportieren, sondern ganz generell das komplette aktive DCP-o-matic Projekt, also auch bevor überhaupt ein DCP erstellt wurde. Inkl. Untertitel, ist also nett für MP4 Screener, Projektabnahmen, etc. In einigen Versionen <2.11.34 gab es leider ein Problem wegen einer Änderung beim J2C Encoder, das dazu führte, dass DCPs erzeugt wurden, die u.a. auf Dolby DSS und Barco ICMP nicht sauber liefen. In der 2.11.34 ist dieses Problem nun gelöst. Die 2.11.x Versionen erzeugen aber noch Konfigurationsdateien, die mit der stabilen 2.10.5 Vorgängerversion nicht kompatibel sind - wer auf seine 2.10.5 Voreinstellungen/Zertifikate und Kinodatenbank für KDM Erstellung Wert legt, sollte die vor einem Up- und ggfs. folgenden Downgrade auf 2.10.5 (sollte dies nötig sein) gesichert haben. Mir scheint aber, die 2.11.34 ist kurz davor, zu einer stabilen Release zu werden. - Carsten

Vielleicht unter 'Kleinanzeigen'->'Suche' zu finden. - Carsten

Was genau meinst Du mit 'meine erste Aufnahme', und wieso 'vermutlich' ein K40? In anderen Worten, von wann sind diese Aufnahmen? Wie alt warst Du da, und hast Du damals schon eine Brille getragen? - Carsten

Das ist nur ein Problem im Innenverhältnis zwischen Kino und Werbemittler. Ein Kinobetreiber kann nicht gezwungen werden, etwas zu zeigen, was er nicht zeigen will. Natürlich muss er entsprechende Verträge mit dem Werbemittler abschließen, die einen fallweisen Ausstieg erlauben, aber ein übergeordnetes rechtliches Problem gibt es da nicht. - Carsten

Die 4.8.9.12 mit CAT862 4.8.5.2 ist noch leidlich aktuell (September 2016), im Sommer 2017 kam allerdings die 4.9.0.96 raus, die laut Releasenotes einige dieser sporadischen Probleme beheben soll, z.B. - Fixed an issue that caused loss of server-to-media block data connection messages to take several minutes to appear on Show Manager. It now takes < 1 minute. - Fixed an issue that caused systems to go into the disconnected state on boot-up, which required a second boot to make the system operational. - Improved the stability of the CAT862 media block to connect more reliably to a DSS server. This addresses issues that may have been identified as Transport Not Available, Lack of Playback Progress, or Server Freezes. Also möglich, dass das in deinem Fall was bringt. Nebenbei gibts auch etliche interessante Feature-Verbesserungen, die u.a. Neuinstallationen stark vereinfachen, und auch solche 'Platte-Putzen' Installationen werden schonmal für die DSS empfohlen, um hartnäckige Probleme zu beseitigen. Von daher... - Carsten

Das ist erstmal ein rein subjektiver Eindruck nach dem aktuellen Vorfall Chris, nach den Doremis sind die Dolbys am meisten verbaut, das sind keine Exoten. Mag sein, dass Du da jetzt mal Pech hattest, aber im Grunde sind die Dolby DSS200 sehr stabil. Das mag auch ein Grund sein, dass da nicht viel KnowHow bezüglich der Server existiert, weil ausser Platten- und Lüfterwechsel da eben kaum was anfällt. Mit jedem neuen Server fängst Du dir erstmal wieder ne neue Unsicherheit ein. Du investierst minimal 10.000 für beide Säle und kannst dafür hinterher exakt das gleiche wie vorher. Würde ich mir überlegen... Auf welcher Softwareversion sind die Dolbys denn jetzt? Da gabs einige üble 4.8.x Versionen, die letzte 4.9. hat wohl mit etlichen dieser Macken aufgeräumt. - Carsten

Bin kein expliziter Freund der Dolbys, aber was Zuverlässigkeit angeht kann man den DSS200 nichts Schlechtes nachsagen. Von daher, nicht ins Bockshorn jagen lassen, und lieber dabei bleiben. Jens, den ShowVault + IMB gibt es noch als 'externen' Server neu (auch mit aktualisiertem Mainboard). Als Nachrüstung für die beiden Barcos von Chris dürfte der Barco Alchemy/ICMP als interner wohl der günstigste sein, und nicht die schlechteste Wahl. Trotzdem, Dolby DSS200 ist ein bißchen wie Golf. Würde ich ohne Not nicht rausschmeissen bevor er richtig kaputt ist. - Carsten

Ggfs. ausrangierte Lederjacke. Gesichtsschutz z.B Sägekettenzubehör. Motorradhelm notfalls. - Carsten

Sehr eigenartig. Soweit aber reproduzierbar, dass es nicht einfach während einzelner CPLs springt, sondern nur beim Wechsel auf eine neue CPL auftritt? Wäre trotzdem wichtig, eindeutig den Doremi oder CP750 als Ursache zu identifizieren. Ist nicht so aufwendig, bräuchte aber das eine oder andere Adapter-/Testkabel. Naja, bin gespannt, was der Techniker sagt... - Carsten

Möglicherweise ist es auch das interne Link-Kabel, und das Einstecken aussen bewirkt dann dort auch was. Vielleicht sicherheitshalber mal ein internes Linkkabel auf Vorrat bestellen, kostet ja nicht viel. Wie gesagt, kaputt gehen kann zwar grundsätzlich alles, aber die CAT862 ist nun wirklich nicht für häufige Ausfälle bekannt. - Carsten

Chris, ich glaube, Du hast in beiden Sälen DSS200 mit CAT862, also 2 BNC HD-SDI Kabel zwischen Dolby Server Rückseite und Projektor? Hinten am Dolby Server gibt es ein kurzes Ethernet-Kabel, das scheinbar irritierenderweise aus dem Server rauskommt und wieder in den Server hineingeht (faktisch eine Verbindung zwischen Server und dem CAT862 Mediablock, der im Server auf einer Steckkarte sitzt). Auf dem Bild unten das blaue Kabel. Dieses kurze Ethernetkabel an beiden Enden kurz rausziehen, und beherzt, also etwas energisch wieder einstecken. Dann nochmal versuchen. Eventuell auch Kabel ersetzen, Kabel-/Buchsenkontakte reinigen, abblasen, etc. Auch wenn der CAT862 Mediablock schon intern im Server sitzt, benötigt der Computerpart des DSS200 trotzdem diese kurze externe Verbindung über Ethernet, um mit ihm zu kommunizieren. Es kann natürlich sein, dass die CAT862 kaputt ist, aber die Dinger sind eigentlich als sehr robust bekannt, und das Kontaktproblem mit dem kurzen externen Kabel gab es wohl schon verschiedentlich. Es gibt auch noch interne Fortsetzung dieses Link-Kabels, das gelegentlich das gleiche Problem verursachen kann. Ich weiss aber nicht, ob Du über die Feiertage Lust hast, den Server aufzuschrauben, und ab der Stelle würde es auch langsam sinnvoller , einen Servicetechniker zu beauftragen. Wenn das nicht hilft, kannst Du gegenwärtig nicht viel machen, dann müsste ein Servicetechniker mit CAT862 Setup Software über USB Port mal auf der Karte nach dem Rechten schauen. - Carsten

Mappingfehler sind bei den Doremi 2.8.x Versionen bekannt, aber bei Euch tritt das auf, ohne dass irgendwas am System geändert wurde? Ich versuche bei solchen Problemen ja zuerst, irgendwas Reproduzierbares zu finden. Gebe zu, dass mag im Spielalltag schwierig sein. Wenn das Problem am Doremi liegen sollte, würde ich wegen des IMB eher einen Powercycle des Projektor versuchen. Das ist natürlich doof wegen der Lampe, aber einer oder gar mehrere Reboots des Servers gehen ja auch nicht schnell vonstatten. Wenn das auftritt, ist es dann von Dauer? Dann würde ich mal mit einer anderen Zuspielquelle am CP750 prüfen, ob da die Kanalzuordnung noch stimmt. Sind bestimmte DCPs betroffen - IOP/SMPTE? Sicher, dass nicht irgendjemand die 2.8.16 auf den Doremi installiert hat? Sind die kummulierten Patches auf der 2.6.4? Zieh mal einen detailed report und gib ihn dem Dolby Loganalyzer zu fressen, vielleicht findet der was Interessantes. - Carsten

Das ist soweit aktuell, beim S2 ICP tut sich eh nicht mehr viel, aktuell ist Barco S2 Software 2.5.57 vom Oktober, die 2.1.13 war damals aktuell. Glaube auch nicht, dass es hier was mit der Software zu tun hat. Mit gelegentlichen Schärfeverlusten muss man hier wohl einfach leben. Eventuell könnte man mit einer geeigneten Strategie herausfinden, ob die Lensfiles kaputt sind, oder ob es ein Sensor-Problem ist (Backup der Lensfiles, Test, ob das Backup beim Auftreten des Problems ebenfalls nicht mehr die Schärfe trifft). Wenn sowas aufgetreten ist, macht es aber keinen Sinn, die Schärfe neu zu setzen, ohne vorher ein Lens-Homing durchzuführen. - Carsten

Es vergeht keine Woche, ohne dass 'irgendwo' ein Reseat vorgeschlagen und durchgeführt wird. Und in vielen Fällen löst er die typischen Probleme auch erstmal. Wie es weitergeht, erfährt man leider selten. Von wackligen/schlechten/zu kurzen/zu langen HD-SDI Kabeln, über den CardCage, bis hin zu den Formatter-Board-Anschlüssen kann immer mal was durch mehr oder weniger einfache Manipulationen 'gerichtet' werden. Wäre das nicht so, würden die Hersteller es auch nicht als erste Maßnahme empfehlen. - Carsten

Und was die Änderungen und Bugfixes angeht, steht in den Releasenotes zur 2.8.16 nicht viel drin, weil das meiste bereits in den nicht veröffentlichten oder zurückgezogenen Vorgängerversionen drinsteckt. Man muss im aktuellen Releasenote-PDF also von hinten bei der 2.8.9 anfangen zu lesen. - Carsten Dolby_DCP_ShowVault_Software_Release_Notes_005282_Issue_3.pdf

Ich habe gerade einen DCP-2K4 auf 2.8.16 gebracht und wunderte mich, dass ich die Option zum Umschalten des Audioroutings (Disabled/Standard/SMPTE) nicht (mehr) finde. Ist die eventuell aus der 2.8.16 wieder rausgeflogen wegen der Probleme in den Vorversionen, oder wo hat die sich nun versteckt? - Carsten

Wieviel Brillen werden denn bei Euch nach dem Film so im Schnitt zurück gegeben, und was macht Ihr mit denen? Als Alternative zum Reinigen wäre es ja eine Option, die zurück gegebenen Brillen gegen eine Erstattung gesammelt an den Verkäufer zurück zu geben, und es PCO oder welchem Dienstleister auch immer, zu überlassen, was er dann damit macht. Wenn die Qualitätskontrolle so mies ist, macht das ja in der Tat keinen Sinn. - Carsten

Das Portal http://support.doremitechno.org/ gibt es noch, wurde aber zu Dolby umgezogen: http://doremi-techno-legacy-portal.dolbycustomer.com/ - Carsten