Kaputte Xpand-Brillen durch Besucher

[marktgerecht]

Wie viele Brillen gehen denn bei Euch so kaputt?

 

Bei uns sind es im Durchschnitt etwa 1 Brille pro 500 Besuche.

 

Und was macht Ihr dann mit den Besuchern, die eine kaputte Brille zurückgeben?

 

Kassiert Ihr da Geld für?

[sir.tommes]

Also wir haben in 1,5 Jahren nur 14 defekte X-Pand Brillen zurück bekommen. Wir weisen unsere Kunden aber auch mit einem Aushang auf die Empfindlichkeit dieser Brillen hin und bitten sie, diese pfleglisch zu behandeln. Wenn mal eine kaputte zurück kommt, sagen wir dem Kunden, er möchte beim nächsten Mal etwas vorsichtiger sein. Wenn ich den kunden die Brille bezahlen lassen würde, würde er wohl nie wieder kommen. Er hätte dann für die Zukunft einfach Angst, wieder eine kaputt zu machen. Eltern würde dann auch nicht mehr mit ihren Kindern kommen - eben aus Angst.

[marktgerecht]

Das tun wir eigentlich auch alles, aber da haben wir viiiel mehr kaputte.

 

Wenn ich schon sehe, wie oft Brillen im Foyer auf den Fliesenboden fallen.....

 

Und wie oft kommen welche mit leeren Batterien an die Kasse während des Films und beschweren sich?

 

Das Testgerät ist ja schön und gut, aber das kann es auch nicht verhindern.

 

Und die 250 Stunden, die halten sollen, stimmen bei uns aber sicher nicht.

[sir.tommes]

Das eine Brille auf den Fliesenboden gefallen ist, war bisher bei uns nur einmal - durch ein Kind.

Ja, die Batterien halten keine 250Std. Allerdings ist wärend einem Film noch niemals jemand gekommen, wegen einer leeren Batterie. Das ist wenn immer am Anfang, wenn 3D Anfängt.

[marktgerecht]

Ja, Du hast Recht, da habe ich mich zu ungenau ausgedrückt, es ist eigentlich immer am Anfang.

 

Gratuliere zu Euren vorsichtigen Besuchern, daß die so gut auf die Brillen achtgeben.

 

Wir haben drei Xpand-Einheiten, seit einem halben Jahr, und doppelt so viele Brillen kaputt wie Ihr.......

[sir.tommes]

Ja, Du hast Recht, da habe ich mich zu ungenau ausgedrückt, es ist eigentlich immer am Anfang.

 

Da könnte man echt meinen, die Brille würde beim ersten Signal checken, ob es für den Film noch reicht.:lol:

 

 

Wir haben drei Xpand-Einheiten, seit einem halben Jahr, und doppelt so viele Brillen kaputt wie Ihr.......

 

Welche verschiedenen Brillen habt ihr denn? Wir haben die roten unverschlüsselten und die schwarzen Edge. Wobei mir aufgefallen ist, dass an den Edge die Batterien schneller zur neige gehen - warum auch immer.:angry:

[marktgerecht]

Wir haben die roten X101, sind wohl verschlüsselt, da eben recht neu, erst ein halbes Jahr alt.

 

Und nach meiner Rechnung halten die Batterien, im DUrchschnitt, vielleicht 100, maximal 150 Stunden.

[matrix]

Hi,

 

also wir haben die EDGE Brillen seit Dezember. Bis jetzt 6 defekte Brillengläser. Manche Besuchern haben sie auf den Boden fallen lassen oder beim aufsetzten, absetztem, rumspielen überdehnt bis ein Glas gebrochen ist.

 

Wir spielen auch ein "Bitte auf die Brillen aufpassen, die sind teuer" Spot ;-) und unser Einlass beim Brillen aushändigen hat seinen Wortschatz erweitert auf "Bitte auf die Brillen aufpassen und nach der Vorstellung wieder mitbringen" :blush:

 

Ansonst kam es bis jetzt glaube ich nur einmal vor das jemand nach Vorstellungsbeginn mit einer leeren Brille raus kam. Die Brillen blinken ja wenn sie bald leer werden. Das sieht man beim Ausgeben oder putzen ganz gut. Noch ein Tipp, wenn der Tester an und in der Nähe ist, dann werden die Brillen aktiv und das Batterie blinken hört dann leider auf.

Deshalb geben wir alle Brillen raus ohnen vorher den Tester dran zu halten.

[marktgerecht]

Leider zeigen unser Brillen kein "Blinken" an, da sind die EDGE-Brillen natürlich besser.

Ist schon dumm, wenn der Besucher das erst merkt und zum Umtauschen noch mal rauskommen muss.

 

Es ist uns auch beim Putzen schon 2x passiert, dass plötzlich ein Glas kaputt war, scheint sehr empfindlich zu sein.

 

Aber mit dem großen Ausfall und der kurzen tatsächlichen Batterielaufzeit haben wir eigentlich nicht gerechnet.

[Pudding]

mal eine andere Frage:

wie reinigt man eigentlich X Pand Brillen, die sind ja, zumindest manche Modelle, nicht wasserdicht. Also Spülmaschine ist dann nicht.

Kleenex und Glasreiniger?

[marktgerecht]

Unsere sind wasserdicht und kommen in eine Gläserspülmaschine, bei max. 35 Grad.

 

Dauert 3-5 Minuten, müssen dann noch trocken gewischt und poliert werden.

[matrix]

Also die Brillen in die Spülmaschine ist mir zu hart. Soll zwar bei machen Brillen der X Serie funktionieren aber man hört auch immer wieder das Brillen kaputt gehen.

Selbst Volfonie, die ja jede Menge von denen vertreiben, finden die Spülmaschine gar nicht toll.

 

...müssen dann noch trocken gewischt und poliert werden.

 

und da sind wir praktisch bei unserer Methode. Mann nehme feine Mikrofaser Tücher und eine selbst gemischte Reinigungs / Desinfektions Flüssigkeit in einer Sprüh Flasche, bestehend aus Isopropanol und Wasser (wahlweise auch destilliertes wasser).

Flüssigkeit auf ein halbes Mikrofaser Tuch sprühen, die ganze Brillen damit abwischen und dann mit der trockenen Hälfte nochmal drüber polieren. Fertig.

Kann wahlweise auch mit zwei Personen gemacht werden. Der eine wischt nass vor, der Andere trocknet.

Die Mikrofaser Tücher können dann auch immer schön Umweltbewust in die Waschmaschine und weiter verwendet werden.

[sir.tommes]

Leider zeigen unser Brillen kein "Blinken" an

 

Unsere roten Brillen zeigen aber sehr wohl ein Blinken an wenn die Batterie leer wird.

[marktgerecht]

Da muss ich jetzt mal ganz daumm fragen: Was blinkt denn dann bei Ech?

[sir.tommes]

Da muss ich jetzt mal ganz daumm fragen: Was blinkt denn dann bei Ech?

 

Die Brillengläser blinken.

[marktgerecht]

Hm, also in 99% aller Fälle, wenn nichts mehr geht wegen leerer Batterie, blinkt nichts bei uns!

 

Ganz ganz wenige blinken wirklich.

 

Wir haben festgestellt, dass bei einer Batteriespannung von etwas weniger als 3,0 Volt die Batterie getauscht werden muss.

[Smurf]

Wir sagen jedem Gast beim aushändigen der Brille :" Bitte nicht auf die Gläser fassen und nach Vorstellungsende wieder abgeben....!"

 

leider haben wir auch so 11 kaputte Brillen ....

[Bubbagump]

Interessantes Thema. Die Zahlen würden allerdings sehr an Aussagekraft gewinnen, wenn man sie ins Verhältnis zu den Besucherzahlen setzen würde. Bei 11 Kaputte Brillen wären bei 1000 Besuchern viel, bei 15.000 aber schon wieder wenig ;)

[marktgerecht]

Interessantes Thema. Die Zahlen würden allerdings sehr an Aussagekraft gewinnen, wenn man sie ins Verhältnis zu den Besucherzahlen setzen würde. Bei 11 Kaputte Brillen wären bei 1000 Besuchern viel, bei 15.000 aber schon wieder wenig ;)

 

Richtig!

 

Deshalb hatte ich dies in meinem Eingangsposting so gemacht, wäre schön gewesen, wenn auch andere Poster dem gefolgt wären.....

[AES]

Was meint ihr denn mit "verschlüsselten Brillen"?