Print@Home

[Pudding]

muss eigentlich noch ein Ticket mit SPIO Siegel extra im Kino ausgedruckt werden?

Oder reicht wirklich das zuhause ausgedruckte Document, welches ja nun kein SPIO Siegel haben kann. In Österreich klappt das ja wohl, nur die dutschen verleiher haben sich lange geweigert, das zuzulassen.

Nur kenne ich den ganz aktuellen Stand nicht, ob es mittlerweile zulässig ist.

Ein Kaufvorgang im Internet macht meiner Meinung nach nur Sinn, wenn man im Kino nirgends mehr was abholen muss, sondern direkt an den Einlass gehen kann.

[UlliTD]

mir ist noch nichts gegenteiliges bekannt. Meines wissens wird noch an einem ticketlosen System gearbeitet.

 

Aber das mit dem Ticket läßt sich eigentlich recht einfach lösen, wie ich finde.

 

Beispielsweise könnte man an dem Einlass zum Saal (wenn man nicht im Foyer schon an nem Automaten das erledigen kann) einen Automaten stellen, der einen gedruckten Barcode scannt und dann schnell ein spio-ticket auswirft. Ist kein Aufwand eigentlich für den Benutzer.

[preston sturges]

Ticket mit Spio-Siegel ist noch Pflicht ... erste Testversuche mit alternativen Ticketformen laufen zur Zeit bei Kinopolis in Hanau

[Billett]

Da läuft doch zur Zeit ein Pilotprojekt in Hanau (oder soll jetzt laufen). Auf dem HDF-Kongress wird in einem Seminar näher darauf eingegangen.

 

Pilotprojekt Hanau – Testkino für Mobile Ticketing

[Micky]

Karte per SMS ? wie soll das aussehen? Nur doof wenn der Handyakku aufgibt :D

[Pudding]

In Österreich ist es ja wohl schon möglich. Wie genau funktioniert es da?

Liebe Kollegen aus Ö, bitte um Info.

 

Ein Spioticket schnell am Einlass, oder im Foyer, auszudrucken ist sicher technisch kein Problem.

Sinn der Sache ist aber, keinerlei weiter Vorgänge vom Kunden zu verlangen.

Der Bahnkunde muss ja auch nicht noch am Bahnhofsautomaten sein schon gekauftes Ticket ziehen.

[Pudding]

Karte per SMS ? wie soll das aussehen? Nur doof wenn der Handyakku aufgibt :D

 

 

Bei der Bahn bist du zB in einer Datenbank mit Name Adresse usw gespeichert, und welches Ticket du gekauft hast.

Also wenn dein Handy leer ist, und du keinerlei Ausdruck dabei hast, kannst du trotzdem mitfahren.

[Micky]

Ok das ist gut geregelt.

[REPTILE]

muss eigentlich noch ein Ticket mit SPIO Siegel extra im Kino ausgedruckt werden?

Oder reicht wirklich das zuhause ausgedruckte Document, welches ja nun kein SPIO Siegel haben kann. In Österreich klappt das ja wohl, nur die dutschen verleiher haben sich lange geweigert, das zuzulassen.

Nur kenne ich den ganz aktuellen Stand nicht, ob es mittlerweile zulässig ist.

Ein Kaufvorgang im Internet macht meiner Meinung nach nur Sinn, wenn man im Kino nirgends mehr was abholen muss, sondern direkt an den Einlass gehen kann.

 

Im citta gehts doch auch ohne Karte, kann man auch wenn man möchte daheim ausdrucken.

[THHOFMA]

Auf den Print@Home-Tickets des Cinecitta ist aber der Hinweis zu finden, dass auf den reservierten Plätzen die ausgedruckten Karten bereitliegen. Selbst probiert habe ich es nicht, aber während der Fußball-WM 2010 habe ich so ein Ticket gesehen, es lag zusammen mit der 3D-Brille auf dem reservierten Platz und war auch nicht wie an der Kasse oder den Ticketautomaten mit einem Filmmotiv bedruckt, sondern sah so aus:

[REPTILE]

Habe es selber noch nicht probiert, gehe immer an den Automaten, bzw. nehm garkein ticket. Weis ja für welchen platz ich bezahlt habe und das reicht ja aus :)

[Pudding]

also wird im Cine auch extra ein Spio Ticket ausgedruckt!?!

Obs beim Kunden landet ist die Frage. Müsste aber eigentlich schon.

 

@Reptile: du kaufts und zahlst im Internet, mit Kundenkarte.

diese steckts du dann nur in den Automat, und dein Ticket kommt?

Musst nix mehr eingeben, wie zB name oder Kundennumer?

Das wäre ja ein erträglicher Aufwand, und dauert wahrscheinlich nur ein paar Sekunden.

 

Wenn man aber mit EC zahlt und keine Kundenkarte hat, muss man sich ja irgendwie am Automaten einloggen, damit er weiss wer ich bin. Das ist meiner Meinung nach schon zuviel, da kann ich gleich an den Ticketcounter.

[THHOFMA]

Man hat im Cinecitta die Möglichkeit, online Tickets zu erwerben, entweder mit einer Kundenkarte, die vorher mit Guthaben aufgeladen wird, oder man bezahlt online mit Kreditkarte. Dann hat man die Möglichkeit, sich das Ticket per Print@Home auszudrucken, oder man holt die bereits online gezahlten Karten am Ticketautomaten mit einer Abholnummer (oder falls vorhanden der Kundenkarte) ab.

Das zahlen mit EC- oder Kreditkarte an den Ticketautomaten ist nicht möglich. An den Ticketautomaten kann man sich aber mit aufgeladener Kundenkarte ohne Anstehen und ohne Reservierung Karten kaufen.

Gerade wenn im Cinecitta viel los ist, ist der Ticketautomat eine tolle Sache, so spart man sich wirklich das lästige anstehen.

[REPTILE]

 

@Reptile: du kaufts und zahlst im Internet, mit Kundenkarte.

diese steckts du dann nur in den Automat, und dein Ticket kommt?

Musst nix mehr eingeben, wie zB name oder Kundennumer?

Das wäre ja ein erträglicher Aufwand, und dauert wahrscheinlich nur ein paar Sekunden.

 

 

Genau, man muss nichts mehr eingeben, nach dem die karte im Automaten ist sieht man die gekauft Vorstellung und per Druck (touchscreen) auf drucken kommen die dann raus.

[RobertS]

Ist bei uns ähnlich einfach ... (Compeso mit Abholautomat)

Bei Ticketkauf im Internet gibts eine Bestätigung mit zehnstelligem Abholcode bzw zusätzlich auch Barcode.

Wenn der Kunde dies daheim ausdruckt, beschränkt sichs im Kino am Automaten auf eine einzige Touchscreenauswahl und Einlesen des Barcodes (bzw Eingabe der Nummer, falls nur notiert und nicht gedruckt).

Dauert meist weniger als 10 Sekunden, bis man die Tickets in der Hand hat.

[Uli]

Beispielsweise könnte man an dem Einlass zum Saal (wenn man nicht im Foyer schon an nem Automaten das erledigen kann) einen Automaten stellen, der einen gedruckten Barcode scannt und dann schnell ein spio-ticket auswirft. Ist kein Aufwand eigentlich für den Benutzer.

 

Genau das System gibt's bereits seit längerem so. Astor Filmlounge setzt das beispielsweise so ein und wird auch von ca. 10% de Kunden genutzt. Man kauft das Ticket zuhause via Kreditkarte und bekommt einen Ausdruck mit Barcode. Der wird bei der Einlaßkontrolle gescannt und ein Spioticket wird direkt ausgedruckt. Vom Hersteller vorgesehen ist an sich, daß der Kunde das selbst machen kann - in der AFL wird's aber als Service vom Einlaßpersonal für die Gäste gemacht.