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Was ein toller Service!?

Ciniwa

Von Ciniwa
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Ciniwa

Ciniwa

Geschrieben
Geschrieben

Hi

 

am Montag, 28.01.2002 habe ich and DTS und Dolby jeweils eine E-Mail versendet, in der ich nach neuen DTS bzw. SRD-Trailern angefagt habe. Von DTS habe ich bereits Dienstag um ca 6.30Uhr eine Antwort erhalten! Dolby hat es bis jetzt 30.01.2002 15.10 Uhr nicht geschaft einen "muks" von sich zu geben! Meiner Meinug: "Was für ein tooler Service!!"

 

Habt ihr schon ähnliche erfahrungen gemacht? Bitte berichten!

 

Gruß

 

Ciniwa

 

PS: Ich habe mir sogar die Mühe gemacht in English zu schreiben!

KoKi-Achim

KoKi-Achim

Geschrieben
Geschrieben

Hallo Ciniwa,

wir sind nach dem Einbau unserer Dolby SR-Anlage vom Kinotechniker ohne Trailer sitzen gelassen worden. Der Versuch, per Email bei Dolby weiterzukommen hat zu nichts geführt. Andererseits gibt es auf der Dolby-Page http://www.dolby.com/cinema/cinpromo.html ein Bestellformular, wo man problemlos solche Artikel bestellen kann. Natürlich nur unter Angabe der Seriennummer des Dolby-Processors. Das ging dann sehr schnell und hat uns damals auch nichts gekostet. Vielleicht hilft Dir der Tipp ja weiter.

Viele Grüße aus Achim

Sven

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