KDM von Deluxe für Transformers

[Thomas]

Moin,

wir haben heute Abend Transformers 4 im Programm. Leider bekomme ich den Schlüssel nicht zum laufen. Ich habe bereits das Zertifikat erneut nach London zu deluxe geschickt aber auch der neue Schlüssel funktioniert nicht. Jetzt erreiche ich bei Deluxe niemanden mehr, und da der Schlüssel erst gestern Mittag kam hatten wir auch nicht wirklich viel Zeit zum ausprobieren. Unser Integrator meint das liegt am KDM. Wir hatten bisher nur Schlüssel "aus deutschen Landen" von ARRI, CINEPOST etc. Hier gab es nie Probleme. Hat jemand von euch eine Idee woran das noch liegen könnte??

Server ist ein DOREMI.

DANKE!!

[e10]

Es kann gut sein, daß Deluxe einen fehlerhaften KDM geschickt hat. Ansonsten: akzeptiert der Server den KDM? Hast Du alle Versionen des DCPs aufgespielt? Mehr fällt mir dazu jetzt auch nicht ein.

 

Grüße

e10

[carstenk]

Yep - zuerst, wird die KDM überhaupt vom Doremi angezeigt und fehlerfrei ingested? Dann ist es jedenfalls eine korrekte KDM für den verbauten Mediablock.

 

Das nächste wäre die Frage, welche Version/CPL des Films, bei Transformers4 gibts ja viel Auswahl auf der Platte. Wenn ich das recht in Erinnerung habe, dann gab es neben der englischen auch noch eine internationale OV, recht ungewöhnlich. Ich würde erstmal da den Fehler suchen.

Ggfs. müsst Ihr deluxe nochmal genau die Version nennen, die Ihr ingested habt bzw. zeigen wollt, oder ihr spielt sicherheitshalber alle 2D Versionen ein und schaut dann einfach, welche grün wird.

 

In der Regel steht bei deluxe im Namen der KDM und immer auch im KDM Text selbst noch einmal die Seriennummer des Doremi, die man mit der Nummer auf der Rückseite des des Servers vergleichen kann.

 

- Carsten

Bearbeitet 6. September 2014 von carstenk (Änderungen anzeigen)

[carstenk]

Vergleich der Seriennummern wäre jedenfalls nach diesem Thread hier mal der erste Schritt:

 

http://www.filmvorfuehrer.de/topic/20594-das-dritte-zertifikat/

 

Ist immerhin trotz Zusendung eures Zertifikates an Deluxe vor diesem Hintergrund nicht ganz unwahrscheinlich, dass die das verbockt haben.

 

- Carsten

[Thomas]

Besten dank für eure Hilfe. Nach nochmaliger Erstellung des KDM funktioniert nun alles bestens.