Dolby Server "Insufficient Space"

[George Pal]

Hallo,

 

beim Aufspielen von KDMs liefert mir mein Dolby Server (DSS 200) die Meldung "insufficient space" - ich habe aber noch knapp 100 GB Platz auf dem Server. Da mir das ganz neu ist und ich die Schlüssel nicht aufspielen kann bitte ich um praktische Tipps wie ich das lösen kann...vielen Dank im voraus...

[carstenk]

Habe ich im Zusammenhang mit dem Aufspielen von KDMs noch nie gesehen - würde aber mal vermuten, dass es hierbei nicht pauschal um den Speicherplatz auf dem Server geht, also zuviele DCPs abgelegt sind, sondern um einen gesonderten Bereich für die KDMs. Ich kann mich erinnern, dass einige Server dafür teilweise Speicherplatz auf dem MediaBlock benutzen, und auch wenn die Schlüssel im Vergleich zu den DCPs winzig sind, ist der Platz dort ggfs. 'hart' begrenzt auf z.B. einige hundert Schlüssel. Weiss gerade nicht, ob der Dolby die nach Ablauf automatisch löscht oder ob das konfigurierbar ist, dann müsste man dort ggfs. mal manuell aufräumen. Ansonsten gilt wie immer : erstmal nen Neustart versuchen, und dann schauen, ob der Fehler weiter auftritt.

 

- Carsten

Bearbeitet 25. November 2014 von carstenk (Änderungen anzeigen)

[LaB]

100 GB auf dem Server ist verdammt wenig freier Platz. Generell sollte man, wenn man Störungsfreie Vorstellungen haben möchte, 15 - 20% der Kapazität frei lassen. Ich vermute mal der RAID Verbund bei Dir hat 2 TB, dann sind 100 GB 5% free space .... es kann gut gehen, muss aber nicht. Also Leichen entsorgen und mit den entsprechenden Programmen mal aufräumen. Generell ist es sinnvoll nur das aktuelle Programm (und evtl. das folgende) auf dem Server zu speichern, alles andere gehört ausgelagert.

[Martin]

Der 200er hat 3 TB.

 

Gruß Martin

[LaB]

Bei 3 TB sind es nur noch 3% free space, da wunder ich mich das Du noch keine Bildartefakte und Tonaussetzer hast. Ein paar defekte Blöcke auf einer Platte und schon ist Feierabend.

[Martin]

Also wir haben bisher trotz noch vollerem DSS 200 ( bis zum Anschlag voll ) keine Probleme. DAS ist halt Dolby....;-)

[carstenk]

Der Dolby Server ist der einzige, der ein einziges Filesystem 'für alles' hat. Auf dem RAID liegt sowohl das Betriebssystem des Servers, als auch alle Verwaltungsdaten und die Inhalte. Insofern ist der sicherlich grundsätzlich technisch anfälliger für ein volles RAID als andere Server mit getrennten physikalischen und logischen Filesystemen. Für alles was nicht DCP ist, sind 100GB aber immer noch sehr viel Platz, deswegen ist es ungewöhnlich, dass nun gerade das Einspielen einer winzigen KDM verweigert wird, deswegen glaube ich auch nicht so recht an ein Problem mit dem Plattenplatz. Aber möglicherweise ist da eben doch gerade eine Grenze überschritten und der Dolby will den Rest fürs Arbeiten haben. Aber das sollte sich ja leicht durch Löschen einiger Trailer, etc. herausfinden lassen. Ich würde keinen Server routinemäßig oder über längere Zeit mit so wenig freiem Platz betreiben. Dann lieber aufrüsten oder ein NAS hinstellen.

 

- Carsten

[tomtomdigital]

Eine Vermutung....Ich denke das ein KDM nicht auf dem Raid sondern in dem IMB bzw. in der CAT862 gespeichert wird. Es wird so sein das dieser Speicher (woraus auch immer dieser besteht und wie groß dieser ist) einfach voll ist.

Man kann im User-Interface alle Licenses löschen muss dann aber die aktuellen KDMs wieder einspielen. Somit sollte alles OK sein.

[drmedner]

Dolbyserver haben ein Hardwareraid..diesen ist es Schnuppe ob 10 oder 1% frei sind.

[carstenk]

Ist wohl ein relativ neues Problem bei den Dolbys. Normalerweise werden abgelaufene KDMs automatisch gelöscht, aber da hakt es wohl bei einigen Geräten, ausserdem gibt es zunehmend mehr KDMs, die ggfs. auch unnötigerweise eingespielt werden und sehr lange gültig sind.

Die Dolbys können wohl nur 200KDMs maximal speichern, das ist nicht sonderlich viel unter den heutigen Umständen, da kann ja ein einzelner Film schonmal mit 5-6 KDMs versehen sein, und wenn man auf Nummer sicher geht und die alle einspielt...

 

Dämliches Problem ist wohl, dass man bei den Dolbys KDMs nicht einzeln löschen kann, sondern nur alle auf einmal. Man muss also erstmal sicherstellen, dass man noch alle nötigen KDMs auf nem Stick oder Netzwerkverzeichnis, nötigenfalls in der Mailbox, hat. Dann alles löschen und nur die nötigen neu einspielen. Irgendwie lernt Dolby nicht dazu...

 

- Carsten

Bearbeitet 26. Dezember 2014 von carstenk (Änderungen anzeigen)