Problem mit Trailern von directcinema

[projektionsassistent]

Habe in den letzten Tagen zwei Trailer bei directcinema runtergeladen: "Selma" und "Zu Ende ist alles erst am Schluss". Einer läßt sich gar nicht erst auf den Server spielen, der andere schon, ist dann aber nicht abspielbar. Habe sonst nie Probleme mit nicht funktionierenden Trailern, aber diesmal hängt es einfach! Hat jemand ne Idee woran das liegen könnte?

[carstenk]

Welcher Server? Hast Du nen erneuten Download probiert?

 

- Carsten

[projektionsassistent]

Es sind Dolby-Server und ich hatte bisher nur einmal ein Problem mit einem Trailer (der größer als 4GB war).

Nein, bisher habe ich keinen zweiten Download probiert. Sollte ich?

[ChrisL]

Selma war bei mir ebenfalls defekt - Server waren Doremis

[projektionsassistent]

Welcher Server? Hast Du nen erneuten Download probiert?

 

- Carsten

 

nachdem ich Deine Fragen beantwortet habe, dachte ich, daß Du mir nun des Rätsels Lösung aufzeigst, kam aber leider bisher nix...schade!

[carstenk]

Die Dolbys sind sehr unspezifisch, wenn die über Material maulen, sagen sie in der Regel nur 'mag ich nicht'.

 

Die Doremis liefern ansatzweise brauchbare Fehlermeldungen im Ingestmonitor.

 

Ansonsten: Bei 4GB klingelt immer die 4GB-Warnung in Bezug auf nicht 64bit taugliche Kompressionsverfahren (ZIP) oder die Verwendung von FAT32 formatierten Transportmedien wie z.B. USB-Sticks, auf die nicht mehr als 4GB am Stück passt. Bei sowas kann es sein, dass ein mehr als 4GB großes ZIP/TAR Archiv des Trailers Ärger macht, nicht jedoch eine auf den gleichen Stick ausgepackte Version (weil von den ausgepackten Dateien eventuell keine mehr einzeln über 4GB hat).

 

Bei großen Downloads gibt es immer mal wieder unerklärliche Probleme mit einzelnen Browsern. In der Regel sollte man dann einen anderen Browser testweise ausprobieren. Sind die Trailer in ein ordentliches Archivformat gepackt,z.B. WINZIP, dann fallen Probleme, die nur aus der Übertragung resultieren, in der Regel beim Auspacken auf, weil Prüfsummen vom Entpacker moniert werden. Bei sowas muss man einen Ingest garnicht mehr versuchen, sondern erstmal dafür sorgen, dass man einen entpackfähigen Download erhält.

 

Der Entpacker kann beim Prüfen natürlich nur feststellen, ob ein Defekt am Archiv nach oder beim Packen aufgetreten ist. Wenn vorher schon das DCP vom Dienstleister vermurxt wurde oder das Einpacken schiefgegangen ist, ist das Archiv technisch in Ordnung, aber nicht die Daten darin.

 

Was 'Selma' angeht, hat ChrisL ja nun offensichtlich die gleichen Probleme. Hier wäre aber es hilfreich gewesen zu erfahren, weicher der drei bei DirectCinema verfügbaren Selma Trailer das Problem aufweist, die Scope oder die Flat Version.

 

Directcinema packt die Trailer-DCPs mit TAR. TAR enthält meines Wissens nach ohne nachgeschaltetes ZIP/GZIP keine vollständige Integritätsprüfung. Da lassen sich Fehler vorstellen, die beim Entpacken nicht auffallen.

 

- Carsten

Bearbeitet 24. Januar 2015 von carstenk (Änderungen anzeigen)

[ChrisL]

Nachdem ich nur Flat Trailer herunterlade, war es bei mir der Tr1 in Flat, Scope habe ich bis jetzt noch nicht probiert, werde ihn aber sofort in den Downloadmanager schmeißen und nachher berichten ;)

 

Zur Größe, Selma hat nur 1,6/1,7GB, daher macht zumindest das Dateisystem keine Probleme.

Bearbeitet 24. Januar 2015 von ChrisL (Änderungen anzeigen)

[tordub]

Also bei uns gab es keine Probleme mit der deutschen Flat Version. Habe ihn allerdings bei sharc heruntergeladen.

[ChrisL]

Habe die Trailer nochmal heruntergeladen, als Scope funktioniert er einwandfrei nur als Flat will er sich nicht ingesten lassen.

Dann eben bei Sharc herunterladen.

[carstenk]

Habe mal bei directcinema Bescheid gegeben.

 

- Carsten

[projektionsassistent]

@carstenk: Danke für Deine Antworten und Deine Mühe!

 

Ich werde dann den "Selma"-Trailer mal bei sharc runterladen.

Leider gibt es die Trailer vom Verleih Neue Visionen nur bei directcinema und so muß ich auf "Zu Ende ist alles erst am Schluss" im Vorprogramm leider verzichten :-(

Bearbeitet 27. Januar 2015 von projektionsassistent (Änderungen anzeigen)