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Geschrieben

Hallo,

 

hat evtl. jemand von euch schon einmal folgendes Problem gehabt ?

 

Doremi 2k4, Software, Firmware, SM Version seit Monaten aktuell.

 

Fehlermeldung bei Startup Maintenance seit ein paar Wochen 0 Tage, Dolphin Battery Replacement ca.250 Tage.

 

War nie ein Problem.

 

Heute war ein Abspiel ohne Reboot nicht möglich.

 

Im Diagnostic Tool gab es keine Angaben unter Chassis oder Versions, alles blank!

 

Projektor NEC2000C wurde natürlich auch nicht gesehen.

 

Nach Reboot alles wieder OK, alles läuft gerade.

 

Muß ich mir Sorgen machen ?

 

Logs werde ich mir morgen früh ausgeschlafen einmal ziehen und angucken.

 

Gruß

Torsten

Geschrieben

Wie alt ist der Server denn? 250 Tage Restzeit sind schon überschaubar kurz, da würde ich schonmal nen Technikerbesuch terminieren für den Austausch, sofern Du es nicht selbst machst. Die Zeit ist zwar spekulativ bis konservativ berechnet, aber angesichts der geringen Kosten für diese Zellen und die Konsequenzen bei tatsächlichem Ausfall würde ich da nichts riskieren wollen.

 

Ansonsten schätze ich aber, einfach ein 'normaler' Hakler. Trotzdem mal detailed log ziehen und dem LogAnalyzer zu fressen geben.

 

- Carsten

Geschrieben

Der Server ist von Mai 2011, Batterie liegt schon bereit, wollte ich dieses Jahr noch tauschen.

Gehe ich recht in der Annahme das bei Ausfall der Batterie rein technisch "nur" die Zertifikate flöten sind, die Karte selbst jedoch angezeigt bleiben sollte ?

 

Torsten

Geschrieben

Ich habe keine Ahnung aus eigener Anschauung, was bei leerer MediaBlock Batterie bezüglich Serververhalten genau passiert - eins ist aber sicher, einmal leer, ist das auf keinen Fall mit Reboot zu beheben, die Dolphin-Karte ist dann unbenutzbar, bis sie bei Doremi/Dolby wieder belebt wird.

Mit leerer Batterie wird das Dolphin-Board aber auf jeden Fall noch angezeigt und die ungültige secure clock moniert werden.

Von daher ist das mit der Batterie ein Nebenkriegsschauplatz. Weiss auch nicht, ob ein getiltes Dolphin-Board noch unverschlüsselte Inhalte abspielt.

 

Bezüglich des Austausches die vorgeschriebene Prozedur von Doremi peinlichst beachten. Insbesondere sollte vor dem Austausch der Server eine Weile gelaufen sein, um den Puffer für den Wechsel aufzuladen.

 

 

- Carsten

Geschrieben

So, Log zeigt "Invalid boot..", da ich den Server abwürgen mußte sowie einige alte "playout log warnings".

Das war es auch schon.

Alles andere wird vollständig ohne Fehler oder Anmerkung aufgelistet.

 

Nach einigen Tests -Anlage in Betriebnehmen, Abspielen wieder komplett ausschalten- mit halbstündlicher Pause, kein Problem.

 

Torsten

Geschrieben

Eine Frage zum Wechsel der Batterie, in dieser Dolphin Karte kein Problem, Rechner an, Batterie wechseln und gut ist es.

Aber wie soll man das bei einem IMB Board machen? Sind dort 2 Batterien verbaut? Habe es mir noch nicht angeschaut.

Geschrieben (bearbeitet)

Sowohl die Dolphin Karten als auch der IMB haben einen zusätzlichen Puffer (mutmaßlich SuperCap), der auch ohne Batterie und externe Stromversorgung etwa 5min überbrücken kann. Allerdings muss der auch aufgeladen sein, daher muss der MediaBlock unmittelbar vor dem Tausch auch eine Zeitlang eingeschaltet laufen, bevor man ihn ausschalten und für den Batteriewechsel ausbauen darf.

 

Von Doremi gibt es Dokumente, die den Wechsel dokumentieren, z.B. für den IMB das bebilderte

 

IMB_Battery_Replacement_Procedure_001556_v1_0.pdf

 

Für die Dolphin Boards findet man es im Maintenance Manual: DCP2000_DCP2K4_ShowVault_DSV-J2_Maintenance_000255_v1_8.pdf

 

Wichtig, für das Raushebeln der Zellen KEIN Metallwerkzeug verwenden, sondern Kunststoff.

 

Der IMS1000 hat keine Batterie, sondern eine wiederaufladbare Zelle. Die hat eine Gesamtlebensdauer von 10 Jahren, muss allerdings mindestens einmal im Jahr durch Einschalten nachgeladen werden, sollte der IMS so lange mal ausser Betrieb sein.

 

- Carsten

Bearbeitet von carstenk (Änderungen anzeigen)
Geschrieben

Die Batterie habe ich am WE gewechselt.

Danach die Dolphinkarte einmal komplett aus und eingebaut.

Die Mainboardbatterie dann gleich mitgetauscht inkl. CMOS Zeit Einstellung

und Securiy Zeit Abgleich.

Läuft alles normal.

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