Could not find PKL containing CPL

[Fbresser]

Liebe Kollegen,

 

wir stehen vor dem folgendem Problem:

 

Wir haben einen Film auf der Library, beim Versuch diesen auf den Saalserver zu ingesten bekommen wir folgende Meldung:

 

"Could not find PKL containing CPL"!

 

 

Kann uns jemand behilflich sein? Der Film ist definitiv auf der Library! Ymagis kann uns nicht weiterhelfen!

 

Grüße aus Bonn,

 

Felix

[showmanship]

"Mein blaues Auto fährt nicht mehr. Vollgetankt ist er - und die Leute vom ADAC wissen auch nicht woran es liegt."

 

[Fbresser]

"Mein blaues Auto fährt nicht mehr. Vollgetankt ist er - und die Leute vom ADAC wissen auch nicht woran es liegt."

 

Hey,

 

wie du unschwer erkennen konntest, war dies mein erster Post!

Unser Vorführer liegt mit Fieber im Bett und ich probiere das Problem zu beheben, ohne nötiges Know-how!

 

Vielen Dank für die Willkommenskultur!

 

Hätte ich weitere Angaben machen sollen, kann ich diese im Zweifelsfalle gerne nachliefern!

[tomas katz]

Hätte ich weitere Angaben machen sollen

 

Was ist eine Library bei euch? Da werden wohl keine Bücher drin stehen.

Die Fehlermeldung besagt, dass in dem Ordner die PKL-Datei fehlt oder nicht gefunden wird. D.h. das DCP ist möglicherweise nicht vollständig oder fehlerhaft.

Ohne genaue Angaben, welcher Server, von wo ingesten, welche Verbindung kann man aber nicht weiter helfen.

[Fbresser]

Was ist eine Library bei euch? Da werden wohl keine Bücher drin stehen.

Die Fehlermeldung besagt, dass in dem Ordner die PKL-Datei fehlt oder nicht gefunden wird. D.h. das DCP ist möglicherweise nicht vollständig oder fehlerhaft.

Ohne genaue Angaben, welcher Server, von wo ingesten, welche Verbindung kann man aber nicht weiter helfen.

 

Hi Tomas!

 

Danke dir sehr für deine Antwort, damit bin ich definitiv einen Schritt weiter.

Eine der vorhandenen Dateien wird mit 0KB angezeigt, es scheint also als ob die DCP nicht vollständig ist.

[carstenk]

Wie ist das DCP denn da hin gekommen? Habt Ihr den noch auf einem anderen Server? Das berüchtigte Dolby Assetmap/PKL Problem wird's wohl nicht sein bei einer 0-Datei...

 

Wie sieht euer System denn aus, TMS, welche Server/Projektoren?

 

Die Fehlermeldung ist immerhin erstaunlich aussagekräftig, jedenfalls eher als 'Could not ingest DCP' oder sowas...

 

- Carsten

Bearbeitet 17. März 2016 von carstenk (Änderungen anzeigen)

[Sascha Peter]

Es handelt sich um einen Ymagis TCS, auf dem auch das Ymagis TMS Melody läuft.

Es gibt zwei Möglichkeiten, auf dem TCS zu prüfen, ob ein DCP komplett und ingestbar ist.

 

An Felix: weitere Infos habe ich Dir in einer persönlichen Nachricht geschickt.

 

Sascha

[RobertS]

"Bibliotheken durchsuchen" ...

 

Wenn der Film durch einen reingest in die Library gekommen ist, kann er von dort nicht rausgespielt werden, bevor die Library anständig neu analysiert worden ist.