UPI Erreichbarkeit

[UlliTD]

Wenn die Berliner von der UPI alle in FFM sind, und in FFM nur der Anrufbeantworter drangeht... Wie bekomme ich dann noch n Schlüssel!?

[preston sturges]

vor 47 Minuten schrieb UlliTD:

Wenn die Berliner von der UPI alle in FFM sind, und in FFM nur der Anrufbeantworter drangeht... Wie bekomme ich dann noch n Schlüssel!?

Den betreffenden KDM Dienstleister anfunken ... kann natürlich auch nie schaden, wenn man von seinen Verleihansprechpartnern eine Mobilnummer für den Notfall hat :-)

[carstenk]

UPI läuft über Motionpicturesolutions, die haben auf dem Betreiberportal (Link in jeder MPS KDM Mail) auch ein Emergency-KDM-Formular. Nebenbei würde ich auch immer direkt eine 'Urgent' Email an die KDM Serviceadresse schicken, und parallel an alle Verleiher-Kontakte, die man so kennt, oder die in den letzten KDM-Mails dieses Verleihs in CC: zu finden sind. 

Man kann zwar immer auch telefonieren, aber nach meiner Erfahrung schadet es nicht, als erstes mal ne Mail loszuschicken, die schonmal Kreise ziehen kann, während man dann rumtelefoniert. Oft fragen die Servicedienstleister auch ausländische Verleiherkontakte zur Freigabe an, an die man selbst nicht rankommt.

Wenn man Probleme damit hat, spontan eine Email auf Englisch zu verfassen, baut man sich sowas als Vorlage (oder lässt es sich bauen), dann muss man die nur noch um Verleih und Filmtitel ergänzen und ab damit.

 

Ciao - Carsten

 

 

Bearbeitet 1. Dezember 2016 von carstenk (Änderungen anzeigen)