Ausfall des Center-Lautsprechers während der Vorstellung

[Arni]

Guten Morgen,

 

gestern ist während einer Vorstellung nach ca. 15 Minuten der Center ausgefallen. Erst hat es fürchterlich geknirscht und gerauscht und dann war er ganz weg. Ein Neustart des Dolby-Prozessors (CP750) hat nichts gebracht. Genau so wenig der Neustart des Mischpults, das ich zwischengeschaltet habe. Die Verkabelung war auch in Ordnung. Habe dann den Doremi-Server neugestartet (Projektor hab ich angelassen) und plötzlich lief der Center wieder. Hat jemand eine Idee, was das sein könnte? Das Problem hatte ich noch nie vorher. Habe Angst, dass der Fehler wieder auftritt.

 

Beste Grüße

[macplanet]

Schwer zu sagen. Wir hatten ähnliche Probleme mal mit einem unserer CP750 (allerdings ohne Knirschen, der Front-Kanal war einfach weg). War nie richtig reproduzierbar, wurde aber durch einen Austausch des CP750 (als Garantiefall bzw. Kulanz) nachhaltig gelöst.

Auch hier war es so, dass ein Neustart des CP750 nichts brachte, er aber offenbar dennoch das Problem verursachte.

Bearbeitet 22. Juni 2018 von macplanet (Änderungen anzeigen)

[Martin]

Hatten wir früher ab und zu, als wir noch CP 500 hatten. Ein komplettes durchtauschen aller Karten inkl Mainboard hat nichts gebracht. Nach Umstellung auf CP 650 war Ruhe. Dafür fällt bei dem mal der SRD Ton aus und alle Jubeljahre zerrt der Ton komplett. Nach Neustart war immer alles okay.

 

LG Martin

[carstenk]

Wenn sowas während einer Vetanstaltung auftritt, hat man verständlicherweise selten die Muße, sowas zu analysieren. Der CP750 ist jedenfalls bekannt dafür, dass sowas gelegentlich mal auftritt, allerdings auch nicht gerade ständig. Ich fürchte, ausser Sicherstellen, dass er auf aktueller Software läuft, kannst Du gegenwärtig wenig tun. Wartungsbuch anlegen, falls noch nicht existent, und Eintrag, dann weiter beobachten und ggfs. andere Mitarbeiter aufmerksam machen.

 

- Carsten

Bearbeitet 22. Juni 2018 von carstenk (Änderungen anzeigen)

[Arni]

Danke Euch! In den Logfiles war auch nichts Auffälliges. Es könnte ja auch eine der Endstufen sein. Ich hoffe einfach, dass der Fehler nicht mehr auftritt. Ich habe zwar bei der CP750 schon erlebt, dass Stimmen beim ersten Spot der ersten Vorstellung verzerrt waren, was dann nach Neustart des Servers behoben wurde, aber einen kompletten Ausfall hatte ich wie gesagt noch nicht

[Alex35]

Hört sich für mich verdächtig nach Endstufe an.

Hatt selber vor kurzem einen Ausfall im rechten Kanal, bei lauten Szenen erst ein kratzen (wie wenn der Hochtöner hinüber wäre) dann ein knaxxen und dann Aus. 

Hab den Kanal dann über eine andere Endstufe laufen lassen und schon war wieder ruhe.

 

Aber wenn der Neustart des Doremis abhilfe verschafft hat? Sehr komisch.

Evtl hat sich die Endstufe nach dieser Zeit bis der Server wieder hochgefahren war wieder gefangen, Ursache vieleicht überhitzung?

Nur meine Vermutung, Tontechnik ist ja immer eine ziemliche frikkelei...

 

Gruß

Alex

[carstenk]

Was gibts denn für ne Abhör-/Monitoranlage? Bei uns kann man zur Diagnose sowohl den Monitor des Prozessors (interner Mix), als auch die Eingänge der Endstufen und umschaltbar deren Ausgänge abhören. Wenn solche Möglichkeiten bestehen, muss man versuchen, beim zweiten Mal Nerven zu behalten und erstmal diagnostizieren, bevor man den Neustart macht.

 

Der Nachteil von Center-Problemen ist, dass es sofort auffällt. Der Vorteil von Center-Problemen ist aber, dass es sofort auffällt...

 

- Carsten

Bearbeitet 22. Juni 2018 von carstenk (Änderungen anzeigen)

[Jensg]

Es gibt öfters Probleme mit älteren Endstufen im bereich Einschaltverzögerungsrelais sowie Ausgangsrelais. Welche habt ihr denn. QSC USA-Serie , die alten 3HE, haben oft Probleme mit der Verlötung des Platinensteckers vom netzteil auf die Platine. Fällt dann zuerst mal aus und geht so ab und an. EV EPS 2 hat Probleme mit dem Ruhestrompotis auf der Platine. Crown 602/902 usw. hat Probleme mit austrocknenden Elkos und so weiter..

Also Konkret, was ist verbaut.

Grundsätzlich haben fast alle im Kino verbauten Endstufen oft Probleme mit den Lautstärkepotis. Die werden nir bewegt, die Silberschicht oxidiert und dann krachts usw. Am Poti derhen und den Dreck wegschaben hilft für kurze Zeit.

QSC RMS Serie hatte dann bei bestimmten Potis nach ca. 10 Jahren Komplettausfälle der Potis.

Jens

[Arni]

Die Endstufen sind neu und absolut jungfräulich, ebenso wie die Boxen. Liefen beide vielleicht 50 Stunden bisher. Der Center hat als Endstufe einen/eine Nova X2000. In der Szene, in der der Center ausgefallen ist, wurde gar nicht geredet. Es war nur Schneegestöber zu hören, welches aber wahrscheinlich nur über links/rechts lief. Laut war es auch nicht. Sollte das Problem nochmal auftreten, versuche ich den Center an eine andere Endstufe zu klemmen. Könnte vielleicht das Mischpult der Grund sein? Das sitzt zwischen dem CP750 und den Endstufen. Mit den Dingern kenne ich mich fast gar nicht aus 

 

 

[carstenk]

Ich fürchte, da bräuchten wir etwas mehr Details. Wenn da sowas wie ein Mischpult sitzt, kann es einerseits der Grund für das Problem sein, andererseits aber auch ein Ansatz für eine Fehlerdiagnose, denn da wird es mutmaßlich einen einfachen Weg geben, das Centersignal, das aus dem CP750 kommen sollte, abzuhören. Das wäre unter diesen Umständen mal das erste, was man rausfinden sollte, und auch relativ einfach und sicher, weil man vermutlich nicht viel umstecken oder sonst wie durcheinanderbringen muss. Also mal Typ des Mischpultes rausfinden, und ggfs. nen Abhörlautsprecher/Kopfhörer besorgen. Vorbereiten kann man so eine Abhörmöglichkeit ja auch, wenn das Problem noch nicht aufgetreten ist. Passiert es dann, kann man schnell von vorne (CP750) nach hinten (Endstufe/Lautsprecher) durchtesten. Der CP750 ist halbwegs bekannt dafür, dass gelegentlich mal was mit der Kanalzuordnung durcheinander kommen kann. Dafür würde ich eben nach Möglichkeit am Mischpult (oder was immer das tatsächlich ist) erstmal prüfen, ob das Centersignal überhaupt noch aus dem CP750 rauskommt. Schick mal Typbezeichnung oder Foto des Mischpultes.

 

- Carsten

Bearbeitet 29. Juni 2018 von carstenk (Änderungen anzeigen)

[skydiver]

Das Problem hatten wir auch.  Poradisches Rauschen, Center ausgefallen.

Der Ton geht bei uns über den Projektor NEC900 und von dort über ein Netzwerkable zum CP650

Das Netzwerkkable war schlecht oder hatte keinen guten Kontakt am Projektor.  Nach dem Austausch des Kabels war Ruhe.