Ritter heißt jetzt...

[Benutzername]

Hallo!

 

Kennt jemand diese Firma, die sich als Nachfolger von Ritter präsentiert? https://photo-prosswitz.de/reparaturannahme/

[Friedemann Wachsmuth]

Huh. 

 

"Repariert können mittlerweile nur Geräte, die problemlos geöffnet werden können.

Falls es zu einem Gehäusebruch käme, müssten wir den Vorgan abbrechen."

 

ich habe noch nie von einem Projektor gehört, der sich nur mit dem Kuhfuß öffnen ließ. Und am Ende der Seite empfiehlt die Firma dann doch lieber eine Digitalisierung...

[Gizmo]

vor 7 Stunden schrieb F. Wachsmuth:

Falls es zu einem Gehäusebruch käme, müssten wir den Vorgan abbrechen.

 

Nun ja, ich denke das bezieht sich eher auf Kameras. Die Beaulieu-Kameras (R16 z.B.) sind da sehr damenhaft.

[jacquestati]

... die damenhaften R16 sind leicht zu öffen...🤩, ohne sie zu zerbrechen...

[Stereominister]

Das klingt aber schon nach ner schwachen Nummer. Und dann noch 52 Euro berechnen, dafür, dass sie mir mein Gerät kaputtgemacht haben.

Meine Haus und Hofwerkstatt erzählte davon, dass das nur einmal mit einer Leicina, die durch ausgelaufene Batterien "angeknackst" war, vorgekommen sei. Diese wurde dann auf Werkstattkosten anstandslos ersetzt.

[Freund.Filmsammler]

Am 15.1.2021 um 08:09 schrieb F. Wachsmuth:

Huh. 

 

"Repariert können mittlerweile nur Geräte, die problemlos geöffnet werden können.

Falls es zu einem Gehäusebruch käme, müssten wir den Vorgan abbrechen."

 

ich habe noch nie von einem Projektor gehört, der sich nur mit dem Kuhfuß öffnen ließ. Und am Ende der Seite empfiehlt die Firma dann doch lieber eine Digitalisierung...

Unglaublich. Ja. Offenbar ist gemeint. Spezial Werkzeuge haben wir nicht. Das Können auch nicht. 

[Helge]

vor 1 Stunde schrieb Stereominister:

Das klingt aber schon nach ner schwachen Nummer. Und dann noch 52 Euro berechnen, dafür, dass sie mir mein Gerät kaputtgemacht haben.

Meine Haus und Hofwerkstatt erzählte davon, dass das nur einmal mit einer Leicina, die durch ausgelaufene Batterien "angeknackst" war, vorgekommen sei. Diese wurde dann auf Werkstattkosten anstandslos ersetzt.

Ja nun, die Kunststoffgehäuse werden nicht besser mit dem Alter und eher zerbrechlicher. Ich vermute, es hat ein paar „Unfälle“ gegeben und man will vorbeugen. Ein Stück weit verständlich, wenn auch die Formulierung etwas unglücklich scheint.

[Michael Beyer]

Manchmal sollte auch ein Blick in die Bedienungsanleitung oder Service Manual helfen 🙂 🙂 🙂

 

Normalerweise wird das zu reparierende Gerät doch im Vorfeld mitgeteilt. Und dabei weiß man doch, ob man das Gehäuse auf bekommt oder nicht. 

 

Finde das auch irgendwie strange... 

Bearbeitet 16. Januar 2021 von Michael Beyer (Änderungen anzeigen)

[Freund.Filmsammler]

Ehrlich gesagt, kann ich diesen Hipster Kram nicht mehr sehen. Ich vertippe mich hier auch ab und an, zumal mit dem Mobiltelefon. Aber Rechtschreibfehler auf der Landingpage lassen nichts gutes vermuten. Leider. 

[Helge]

vor 2 Stunden schrieb Michael Beyer:

Manchmal sollte auch ein Blick in die Bedienungsanleitung oder Service Manual helfen 🙂 🙂 🙂

 

Normalerweise wird das zu reparierende Gerät doch im Vorfeld mitgeteilt. Und dabei weiß man doch, ob man das Gehäuse auf bekommt oder nicht. 

 

Finde das auch irgendwie strange... 

Ich denke, wir kennen alle zusammengeklipste Kunstoffgehäuse. Deren Verbindungen verhalten sich nun mal nach 35 - 40 Jahren nicht unbedingt noch so, wie im Servicemanual beschrieben.

[Michael Beyer]

Stimmt schon. Mir ist auch schon beim Aufschrauben eines Projektors die Plastikhülse von der Verlängerung abgebrochen. Aber damit muss man rechnen und im Zweifelsfall leben.

Fragt sich eben wo der Gehäusebruch dort anfängt. 

[Helge]

Nun, das Statement von Prosswitz ist wohl eher als Haftungsbeschränkung zu sehen.