Doremi UPS fatal error

[LuxVox]

Hi

Wir sind gerade dabei alle "Probleme" unserer Doremis zu beheben, auch Sachen die eigentlich nicht nötig sind, wie zum Beispiel die Meldung:

Uninterruptible Power Supply (UPS) FATAL ERROR

in drmreport/var/log/apcupsd.events :

Line 6201:Tue Jan 26 11:23:29 CET 2021 apcupsd FATAL ERROR in linux-usb.c at line 649

 

An zwei Standorten haben wir 450er APCs verbaut, da wärs schön wenn die Kommunikation zwischen UPS und Doremi funktionieren würde. Am dritten Standort haben wir Notstrom, da würden wir die apcupsd gerne deinstallieren.

Hat noch jemand das Doremi-dokument 554-apc-ups-support? Oder weiss sonst Lösungsansätze?

 

Danke

[Jensg]

Akkus defekt, möchte ich mal behaupten. Die APC Checken wohl mit Stromimpulsen das Akkupack, und bei defekten bzw. verschlissenen Akkus, son nach 5-7 JAhren auch im Standbybetrieb, sind die hin und dann pieps die USV und meckert. Beim Spannungsmessen der einzelnen 12V7Ah Akkus stell man dann zawr die 13,xV fest, trotzdem sind sie hin.

Erst letztes Jahr bei einer APC beim Sony R320 gehabt. Gemessen, warum meckert die eigentlich, neue Akkus rein, keine Meckerei mehr.

Jens

[carstenk]

Verstehe ich das richtig, an zwei Standorten kriegt ihr keine Kommunikation mit den USVs, und an einem Standort WOLLT ihr keine Kommunikation? Auf dem Doremi FTP liegt doch auch ein Deinstaller für das USV Modul?

 

 

Notstrom ist ja schön und gut, aber der ist doch sicher nicht komplett übergangsfrei, oder? Da würde ich trotzdem ne USV vorsehen.

 

Ich gucke mal, was ich noch an Doremi Technotes dazu habe. Auf welchem Softwarestand sind denn eure Doremis?

Bearbeitet 29. Januar 2021 von carstenk (Änderungen anzeigen)

[LuxVox]

Jens die Akkus sind i.o. UPS hält mindestens 10 Minuten (länger hab ich nicht getestet) mit Doremi (Film läuft) und Elektronik des Projektors. 
 

Carsten das verstehst du genau richtig. Die zwei mit APC sind beide bei 2.8.30. Der ohne UPS ist bei 2.6.4.-0

 

Ich kuck mal auf dem ftp ob ich was find

[carstenk]

Ich habe da ein paar Doremi docs zu USVs, sichte ich grade kann ich mal zusammen packen, aber, tendenziell, denke ich, wird man mit deinstallieren und neu installieren des aktuellen Package da weiterkommen müssen. Diese PDFs sind ziemlich alt.

 

Würde diesbezüglich mal mail an Dolby cinemasupport schreiben. Eigentlich antworten die auch vernünftig.

 

TB_62_UPS_and_Update_001130_v1_0.pdfdcp_2000_apc_ups_installation_procedure_001538_v1_0.pdfDCP_2000_APC_UPS_Installation_Procedure_001538_v1_0.pdfdcp2000_APC_UPS.pdf

Bearbeitet 29. Januar 2021 von carstenk (Änderungen anzeigen)

[LuxVox]

Ha, Problem gefunden: only USB-models are supported. Hat der Integrator damals eine schlechte Wahl getroffen, die smartUPS 450 haben nur RS232

[carstenk]

Oh, achso, das ging noch nie bei Euch? Das mit USB only hätte ich dir sagen können 😉 

Bearbeitet 29. Januar 2021 von carstenk (Änderungen anzeigen)

[LuxVox]

So einfach kann die "Lösung" sein. Jetzt fehlt mir nur noch das uninstall/remove apcupsd.pkg, hab nur das nutups auf dem Doremi ftp gefunden.

 

Auf zum nächsten Problem in einem neuen Thread.

[carstenk]

Das sollte ich noch haben.

[LuxVox]

Wo find ich dier Version vom aktuell installiertem apcupsd?

[LuxVox]

Danke für die Hilfe, Ich hab das uninstall 1.9 aufgespielt, Problem wird jeher nicht mehr angezeigt.