Doremi DCP-2000 Absturz

[xyxyxyxy]

Hey,

ich wollte nur mal kurz fragen ob vielleicht einer weiß, aus welchem Grund ein DCP-2000 während einer Vorstellung komplett abstürzt. Damit meine ich, plötzlich nur Grünes Bild, kein Ton. Nach dem Neustart des Doremis gings dann wieder. Ist ca. 10 min vor Ende des Hauptfilms passiert.

 

Deutet das auf eine Defekte HDD hin, oder was am Server selber. Der betroffene dcp2000 ist wahrscheinlich von 2009 oder 2010, wäre also auch schon was älter.

Kaputte Festplatten hatten wir jetzt schon häufiger, aber sonst gab es da bereits am Anfang der Playlist Probleme und nicht erst mitten im Film.

[Media-Pro]

Lüfter prüfen,

CPU Kühlkörper reinigen,

Netzteile ausblasen oder tauschen,

…vielfältige Möglichkeiten….

[carstenk]

Detailed Report ziehen und bei Dolbys Loganalyser hochladen, gibt vielleicht auch Einsichten.

 

http://52.11.163.11/index.php/faq/digital-cinema-player/69-how-to-generate-a-detailed-report-log-file

 

http://loganalyzer.dolbycustomer.com

Bearbeitet 30. Mai 2022 von carstenk (Änderungen anzeigen)

[Kevin91]

Servus,

 

Grünes Bild hatten wir schon bei uns 2 Mal.

Da ist leider die Dolphin Karte gestorben.

 

Festplatte defekt hatten wir auch einmal, das wurde aber leider nicht von der Doremi Software erkannt, dadurch ist der Film stehen geblieben. Als man die defekte Festplatte entfernt hatte, konnten wir wenigstens den Film noch zeigen. Festplatten wurden dann einmal alle erneuert.