KDM Notfallnummer Disney

[piet381]

Hallo Leute ich hab da mal ne Frage. Ich verzweifele gerad ein wenig.

 

Wir spielen heute abend im OpenAir der Film "Tod auf dem Nil"  Den Film haben wir bekommen und auf den Server gespielt bis dahin alles gut. Nun fehlt uns der KDM. Nachdem ich unter den bekannten E-Mail Adressen bisher nichts erreicht bzw. keine Antwort bisher bekommen habe, habe ich mich per Mail an den Schlüsselhersteller in England gewandt sowie es Disney auch angibt. Die wollen mir jetzt kein Schlüssel ausstelen ohne das Disney das beauftragt. Die haben natürlich per Mail die selben Leute angeschrieben wie ich auch ohne Antwort. ich habe den schon unsere Buchungsbestätigung geschickt aber das Interessiert die wohl nicht.

Hat vielleicht einer von euch eine Telefonnr. von einem Ansprechpartner für Notfälle bei Disney. Würde mich freuen wenn da jemand was hat.

 

Gruß Peter

[carstenk]

Nimms' mir nicht übel, aber da hätte man sich früher drum kümmern müssen. Anders als Universal lässt Disney seine KDMs immer früh genug verschicken. Ich weiss, OpenAir ist Ausnahmezustand, aber Emails zu checken ist ja kein Aufwand.

 

Kann sein, dass sich last Minute noch jemand meldet. Ich hatte das mal bei der Fox, dass ein Mitarbeiter seine Mails abends im Biergarten noch gescheckt hatte.

 

Die ganzen Disney-Adressen, die üblicherweise bei den MPS KDM Mails im CC: stehen habt ihr wirklich alle probiert?

 

Ansonsten würde ich schleunigst noch jemanden in den nächsten Media Markt, Saturn oder sonstigen Markt schicken, der eine Bluray auftreiben soll. Die ist seit April auf dem Markt.

 

 

Bearbeitet 9. Juli 2022 von carstenk (Änderungen anzeigen)

[piet381]

Hallo Leute gerade eben ist der KDM kommentarlos gekommen. Ich fass es einfach nicht.

 

Gruß Peter

[carstenk]

Wäre mal interessant rauszufinden, was den Knoten gelöst hat. Immerhin, Dank Smartphones und Homeoffice kann man heutzutage eher erwarten, dass an einem Wochenende mal was durch kommt.

[HAPAHE]

Die Antwortmail von MPS geht normalerweise automatisch auch an den Notfall Account von Disney.
Die sitzen natürlich nicht nur vorm Rechner und warten ob da was reinkommt 😉

[macplanet]

vor 4 Stunden schrieb carstenk:

Wäre mal interessant rauszufinden, was den Knoten gelöst hat. Immerhin, Dank Smartphones und Homeoffice kann man heutzutage eher erwarten, dass an einem Wochenende mal was durch kommt.

 

Da geht eine Mail von MPS an den Verteiler <alle>@disney.com. Und irgendjemand hat sich dann erbarmt ...

(Ich hatte mal so einen Fall, wo irgend ein Disney-Mensch aus Schottland, der mit uns hundertprozentig nichts zu tun hatte, schlicht ein "ok" zurückgeschicht hatte - MPS hat das gereicht 😉

[DC]

Am 9.7.2022 um 22:13 schrieb macplanet:

Ich hatte mal so einen Fall, wo irgend ein Disney-Mensch aus Schottland, der mit uns hundertprozentig nichts zu tun hatte, schlicht ein "ok" zurückgeschicht hatte - MPS hat das gereicht 😉

 

Disney Mitarbeiter sind eben fiffig und effizient 😇