Problem mit der Lautstärke am CP500

[UC-KA]

Hallo.

Wir haben seit gestern ein Problem mit dem Ton in einem unserer Kinos. Normalerweisse läuft die Pausenmusik auf "Lautstärkenstufe" (im folgenden LSS genannt) 3,5. Das ist genau richtig. Auf dieser LSS wird dann der Film gestartet und die werbung läuft - anfang des Filmes (gestern noch Australia) haben wir dann immer auf LSS 4,0 gestellt das war dann angenehm so. Gestern aber steh ich im Foyer und da dröhnt mir der Ton aus diesem Kino entgegen - der Regler stand wie immer auf 3,5 aber die Werbung war furchtbar laut. Also runtergeregelt und weiter beobachtet - anstatt Ausstralia auf 4,0 konnten mir nur noch knapp auf über 2 also 2,2 etwa (drehpoti - ist nicht so genau abzulesen). Dieses Problem tritt bei allen Tonformaten auf - heute Sieben leben in diesem Kino mit DTS - selbes verhalten.

Zuerst hatte ich ja meine beiden Vorführerkollegen im Verdacht aber die Spielen normalerweisse nicht an dingen herum die sie nicht sollen. Keiner hat also etwas verstellt.

Dann kam die Idee auf: Vielleicht hat der Poti einen Defekt - kann auch ausgeschlossen werden denn wenn ich direkt am CP500 die Lautstärke auf Identische Werte wie am Drehpoti im Saal stelle ist es genau so laut - also egal wo man die Lautstärke regelt es ist wesentlich lauter als normal.

Dazu kommt das der Ton von gestern auf heute noch lauter wurde also das wir irgendwann (wenn wir nichts unternehmen würden) um den Ton in einer erträglichen lautstärke zu haben, auf nahezu 0 stellen müssten und nach Null gibt es ja bekanntlich bei den Potis nichts (kann aber auch sein das wir uns das immer lauter werden nur einbilden).

Wie gesagt es handelt sich um einen CP 500. Im "Event Log " hab ich mal nachgeschaut - einmal stand drin das der Steckplatz J14 mit der Steckkarte " 675" wohl einen Fehler hätte - das wäre ein Equalizer.

Seltsamerweisse stand dieser Fehler aber erst nach auftreten des Fehlers drin.

Weiss jemand Rat?

Grüße

[Media-Pro]

Hallo,

wenn ihr noch einen CP 500 habt, tausche doch mal testweise die im Log angezeigte Karte aus.

[UC-KA]

Hallo!

Das ist genau das Problem wir haben ansonsten "nur" CP55 - wenn ich mich nicht irre kann man da leider nichts tauschen.

 

Grüße

[stefan2]

Alle, oder nur ein Kanal?

 

Cat 675 guter Tip. Gibt 2 im Gerät, eine im Digitalteil, eine im "Analog Signal" Teil. Werden per Steckbrücke umkonfiguriert.

Mal so ausprobieren.

 

Stefan

[UC-KA]

Alle Kanäle sind betroffen.

vielen dank Stefan2 für den Tip. Das werd ich gleich mal morgen früh ausprobieren.

Grüße

 

Edit:

Das war leider nicht des Rätsels Lösung!